Página 1 Guía del usuario de ThinkCentre Tipos de máquina: 0896, 0958, 1112, 3498, 3593, 3595, 3597, 3617, 3634, 3655, 3662, 3665 y 3675...
Página 2 “Información de seguridad importante” en la página v y Apéndice A “Avisos” en la página 119. Primera edición (Mayo 2012) © Copyright Lenovo 2012. AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato “GSA”...
Página 3 Visión general del software ... Bloqueo de la cubierta del sistema..Software proporcionado por Lenovo ..Instalación de un cable de bloqueo integrado . .
Página 4 Programas de diagnóstico ..(borrado de CMOS) ... Lenovo Solution Center ..Habilitación o inhabilitación de un dispositivo . .
Página 5 Lenovo ThinkVantage Tools ..Apéndice C. Declaraciones de WEEE Lenovo Welcome ... . y reciclaje ....
Página 6 Guía del usuario de ThinkCentre...
Página 7 Si ya no dispone de una copia de la Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre, puede obtener ® una versión en formato PDF (Portable Document Format) en el sitio web de soporte de Lenovo http://www.lenovo.com/support. También puede descargar la Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre y esta Guía del usuario de ThinkCentre en otros idiomas en el sitio web de soporte Lenovo.
Página 8 Prevención de la electricidad estática La electricidad estática, aunque sea inofensiva para el usuario, puede dañar seriamente los componentes y opciones del sistema. Un manejo inadecuado de las piezas sensibles a la electricidad estática puede provocar daños en la pieza. Cuando desempaquete una opción o una CRU, no abra el paquete protector de la electricidad estática que contiene la pieza, hasta que las instrucciones le indiquen que debe instalarla.
Página 9 El sistema, el adaptador de alimentación y muchos accesorios generan calor durante su funcionamiento normal. Un contacto prolongado con el cuerpo puede provocar molestias o posibles quemaduras en la piel. © Copyright Lenovo 2012...
Página 10 • No cargue la batería ni utilice el sistema, el adaptador de alimentación o los accesorios cerca de materiales inflamables ni ambientes con riesgo de explosión. • Junto con el producto se proporcionan ranuras para ventilación, ventiladores o disipadores de calor para un funcionamiento seguro, cómodo y fiable.
Página 11 Emisiones de láser cuando la cubierta está abierta. No mire fijamente el rayo, no lo examine directamente con instrumentos ópticos y evite la exposición directa al rayo. Información sobre la fuente de alimentación Nunca saque la cubierta de una fuente de alimentación, o cualquier otra pieza, que tenga la siguiente etiqueta. © Copyright Lenovo 2012...
Página 12 Hay niveles peligrosos de voltaje, corriente y energía al interior de cualquier componente que tenga esta etiqueta. Al interior de estos componentes no hay piezas que requieran ningún tipo de mantenimiento. Si sospecha que alguna de estas piezas presenta problemas, comuníquese con un técnico de servicio. Limpieza y mantenimiento Mantenga el sistema y el espacio de trabajo limpios.
Página 13 En este capítulo se proporciona información sobre las características del sistema, las especificaciones, los programas de software proporcionados por Lenovo, las ubicaciones de los conectores, de los componentes, de las piezas en la placa del sistema y las unidades internas.
Página 14 • Controlador Ethernet integrado a 100/1000 Mbps • Módem PCIE x1 Fax (algunos modelos) Funciones de gestión del sistema • Posibilidad de almacenamiento de los resultados de la prueba de autoprueba de encendido (POST) de hardware • Desktop Management Interface (DMI) La interfaz de gestión de sobremesa proporciona una ruta de acceso para que los usuarios tengan acceso a información sobre todos los aspectos de un sistema, incluido el tipo de procesador, la fecha de instalación, las impresoras y otros periféricos conectados, las fuentes de alimentación y el historial de...
Página 15 Características de entrada/salida (I/O) • Puerto serie de 9 patillas (uno estándar y otro opcional) • Seis conectores USB (Universal Serial Bus) (dos en el panel frontal y cuatro en el panel posterior) • Un conector Ethernet • Un conector DVI •...
Página 16 En el momento en que se imprimió esta publicación, se estaba certificando o comprobando la compatibilidad de los sistemas operativos que se listan aquí. Después de la publicación de este manual, puede que Lenovo determine que otros sistemas operativos son compatibles con el sistema. Esta lista puede cambiar. Para determinar si se ha certificado o comprobado la compatibilidad de un sistema operativo, consulte el sitio web del proveedor del sistema operativo.
Página 17 Rango de frecuencia de entrada: de 50 a 60 Hz Valor del conmutador de selección de voltaje: 230 V CA Visión general del software El sistema se proporciona con un sistema operativo preinstalado y varios programas de software proporcionados por Lenovo. Capítulo 1 Visión general del producto...
Página 18 Para acceder al programa Lenovo ThinkVantage Tools, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools. En la siguiente tabla, aparecen los programas a los que puede tener acceso con el programa Lenovo ThinkVantage Tools. Para ello, haga doble clic en el icono correspondiente.
Página 19 Consulte “Lenovo Solution Center” en la página 112 para obtener una información detallada. Lenovo ThinkVantage Toolbox Nota: En función de la fecha de fabricación del sistema, este llevará instalado el programa Lenovo Solution Center o el programa Lenovo ThinkVantage Toolbox para diagnósticos. Para obtener información adicional sobre el programa Lenovo Solution Center, consulte “Lenovo Solution Center”...
Página 20 Para instalar el programa ThinkVantage Rescue and Recovery, realice las siguientes acciones: 1. Pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools y efectúe una doble pulsación en Mejoras en copia de seguridad y restauración.
Página 21 Ubicación de conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema Figura 1 “Ubicaciones de conector frontal, control e indicador” en la página 9 muestra las ubicaciones de los conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema. Figura 1.
Página 22 Ubicación de los conectores en la parte posterior del sistema En la Figura 2 “Ubicaciones de los conectores traseros” en la página 10 se muestra la ubicación de los conectores en la parte posterior del sistema. Algunos conectores de la parte posterior del sistema tienen un código de colores para ayudarle a determinar dónde conectar los cables en el sistema.
Página 23 Conector Descripción Conector de monitor DVI Se utiliza para conectar un monitor DVI u otros dispositivos que necesiten un conector de monitor DVI. Conector Ethernet Se utiliza para conectar un cable Ethernet para una LAN (red de área local). Nota: Para utilizar el sistema dentro de los límites establecidos por FCC para los aparatos de Clase B, utilice un cable Ethernet de Categoría 5.
Página 24 Ubicación de los componentes En la Figura 3 “Ubicaciones de componentes” en la página 12 se muestran las ubicaciones de los diversos componentes del sistema. Para extraer la cubierta del sistema, consulte “Extracción de la cubierta del sistema” en la página 34. Figura 3.
Página 25 Ubicación de las piezas en la placa del sistema En la Figura 4 “Ubicación de las piezas de la placa del sistema” en la página 13 se muestra la ubicación de las piezas en la placa del sistema. Figura 4. Ubicación de las piezas de la placa del sistema Conector de alimentación de 4 patillas Conectores SATA (3) Microprocesador...
Página 26 Ubicación de las unidades internas Las unidades internas son dispositivos que el sistema utiliza para leer y almacenar datos. Puede añadir unidades al sistema para incrementar la capacidad de almacenamiento y permitir que el sistema lea otros tipos de soportes de almacenamiento. Las unidades internas se instalan en bahías. En este manual, las bahías se denominan bahía 1, bahía 2, etc.
Página 27 Etiqueta de tipo y modelo de máquina La etiqueta de tipo y modelo de máquina permite identificar el sistema. Si se pone en contacto con Lenovo para obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite a los técnicos de soporte identificar el sistema y proporcionar un servicio más rápido.
Página 28 Guía del usuario de ThinkCentre...
Página 29 A continuación se listan algunos consejos para ayudarle a optimizar la utilización del sistema. ¿Puedo obtener una guía de usuario en otro idioma? La guía del usuario está disponible en otros idiomas en el sitio web de soporte de Lenovo en: http://www.lenovo.com/ThinkCentreUserGuides ¿Dónde se encuentran los discos de recuperación?
Página 30 Para abrir el programa ThinkVantage Fingerprint Software y usar el lector de huellas dactilares, realice una de las siguientes acciones: • En el sistema operativo Windows 7, haga clic en Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Lector de huellas dactilares.
Página 31 Cada solución de audio proporciona al menos tres conectores de audio: conector de entrada de línea de audio, conector de salida de línea de audio y conector de micrófono. En algunos modelos, se proporciona un cuarto conector para la conexión de altavoces estereofónicos no amplificados (los altavoces que no requieren una fuente de alimentación de CA).
Página 32 • No sitúe el sistema el sistema en una ubicación en la que la unidad se halle expuesta a lo siguiente: – Altas temperaturas – Humedad alta – Polvo excesivo – Vibración o golpes repentinos excesivos – Una superficie inclinada –...
Página 33 Si el sistema dispone de una unidad de CD o DVD con capacidad de grabación, puede grabar CD o DVD. Para grabar un CD o DVD, haga lo siguiente: 1. Haga clic en Inicio ➙ Todos los programas ➙ Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition. 2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Página 34 Guía del usuario de ThinkCentre...
Página 35 Lenovo se compromete a proporcionar a las personas con discapacidades un mayor acceso a la información y la tecnología. En consecuencia, la siguiente información proporciona soluciones para ayudar a los usuarios con limitaciones auditivas, oculares y motrices a aprovechar al máximo su experiencia en sistemas.
Página 36 Ajuste el monitor de modo que la parte superior de la pantalla esté al nivel de los ojos, o ligeramente por debajo de él. Coloque el monitor a una distancia que le resulte cómoda para su visualización, generalmente de 51 a 61 cm (20 a 24 pulgadas) y póngalo de manera que pueda verlo sin tener que inclinar el cuerpo. Igualmente, coloque a su alcance otros equipos que utilice con regularidad, como el teléfono o el ratón.
Página 37 Registro del sistema Al registrar el sistema, la información se entra en una base de datos que permite a Lenovo ponerse en contacto con usted en el caso de que se produzca un problema de recuperación u otro problema grave.
Página 38 Si traslada el sistema a un país o región que utilice un tipo de toma eléctrica distinto al que usa actualmente, tendrá que adquirir adaptadores de enchufe o nuevos cables de alimentación. Puede pedir los cables de alimentación directamente a Lenovo. Para obtener información sobre el cable de alimentación y los números de pieza, diríjase a: http://www.lenovo.com/powercordnotice...
Página 39 El sistema puede iniciar sesión en el sistema operativo sin tener teclado ni mouse conectado. • Módulo de plataforma segura (TPM) Módulo de plataforma segura es un procesador criptográfico que puede almacenar claves de cifrado que protegen la información guardada en el sistema. © Copyright Lenovo 2012...
Página 40 Bloqueo de la cubierta del sistema Bloquear la cubierta del sistema ayuda a evitar que personas no autorizadas accedan a la parte interior del sistema. El sistema incluye una presilla para candado para que no pueda retirarse la cubierta del sistema cuando esté...
Página 41 El cable de bloqueo también bloquea los botones utilizados para abrir la cubierta. Éste es el mismo tipo de bloqueo que utilizan muchos sistemas portátiles. Puede solicitar un cable de bloqueo integrado directamente a Lenovo buscando Kensington en: http://www.lenovo.com/support...
Página 42 que especifique una contraseña válida cada vez que intente acceder al disco duro. Para obtener más información, consulte “Hard Disk Password” en la página 78. • Administrator Password: cuando se establece una contraseña de administrador, se evita que usuarios no autorizados cambien los valores de la configuración. Si usted es responsable del mantenimiento de la configuración de varios sistemas, es posible que quiera establecer una contraseña Administrator Password.
Página 43 Lenovo proporciona una versión completa de software antivirus en el sistema con una subscripción gratuita de 30 días. Después de estos 30 días, deberá renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones del software antivirus. Nota: Los archivos de definición de virus se deben mantener actualizados frente a nuevos virus.
Página 44 Guía del usuario de ThinkCentre...
Página 45 Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. Notas: 1. Utilice sólo piezas del sistema proporcionadas por Lenovo. 2. Al instalar o sustituir una opción, siga las instrucciones correspondientes de esta sección junto con las instrucciones proporcionadas con la opción.
Página 46 Extracción de la cubierta del sistema Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. En este apartado se proporcionan instrucciones para extraer la cubierta del sistema. PRECAUCIÓN: Apague el sistema y espere de tres a cinco minutos para que el sistema se enfríe antes de extraer la cubierta del sistema.
Página 47 Extracción y reinstalación del marco biselado frontal Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. En este apartado se proporcionan las instrucciones para extraer y reinstalar el marco biselado frontal. Para extraer y reinstalar el marco biselado frontal, siga estos pasos: 1.
Página 48 4. Para volver a instalar el marco biselado, alinee las tres pestañas de plástico de la parte derecha del marco biselado con los orificios correspondientes del chasis y gírelo hacia el interior del marco biselado hasta que se ajuste en su posición en la parte izquierda. Figura 11.
Página 49 3. En la parte posterior del sistema, extraiga el tornillo que fija el mecanismo de cierre de la tarjeta PCI. Figura 12. Extracción del tornillo que fija el mecanismo de cierre de la tarjeta PCI 4. En función de si va a instalar o a sustituir una tarjeta PCI, realice una de las acciones siguientes: •...
Página 50 Figura 13. Extracción de la tarjeta PCI Notas: a. La tarjeta cabe justamente en la ranura de la tarjeta. Si fuera necesario, mueva ligeramente la tarjeta hacia un lado y otro hasta que salga de la ranura de la tarjeta. b.
Página 51 7. Gire el mecanismo de cierre de la tarjeta a la posición de cerrado para fijar la tarjeta PCI. Figura 14. Instalación de una tarjeta PCI 8. Vuelva a instalar el tornillo para fijar el mecanismo de cierre de la tarjeta PCI en su lugar. Qué...
Página 52 5. Extraiga las piezas que puedan impedir el acceso a las ranuras de memoria. Según el modelo del sistema, puede que sea necesario extraer la tarjeta gráfica PCI Express x16 para acceder más fácilmente a las ranuras de memoria. Consulte “Instalación o sustitución de una tarjeta PCI” en la página 36. 6.
Página 53 7. Coloque el módulo de memoria nuevo encima de la ranura de memoria. Asegúrese de que la muesca en el módulo de memoria se alinee correctamente con la llave de la ranura en la placa del sistema. Empuje el módulo de memoria perpendicularmente hacia dentro de la ranura hasta que se cierren los clips de sujeción.
Página 54 4. Extraiga los tres tornillos que fijan la unidad óptica. A continuación, deslice la unidad óptica hacia fuera de la parte frontal del sistema. Figura 18. Extracción de la unidad óptica 5. Deslice la nueva unidad óptica en la bahía de unidades de la parte frontal y alinee los orificios de tornillos en la nueva unidad óptica con los orificios correspondientes de la bahía de unidades.
Página 55 6. Conecte un extremo del cable de señal a la parte posterior de la nueva unidad óptica y el otro extremo a un conector SATA disponible en la placa del sistema. Consulte “Ubicación de las piezas en la placa del sistema” en la página 13. Luego, ubique un conector de alimentación de cinco cables y conéctelo a la parte posterior de la nueva unidad óptica.
Página 56 4. Retire la batería antigua. Figura 21. Extracción de la batería antigua 5. Instale una batería nueva. Figura 22. Instalación de una batería nueva 6. Vuelva a instalar la cubierta del sistema y conecte los cables. Consulte “Cómo finalizar la sustitución de piezas”...
Página 57 1. Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas. 2. Extraiga la tapa del sistema. Consulte “Extracción de la cubierta del sistema” en la página 34. 3. Apoye el sistema sobre un lateral para acceder más fácilmente a la placa del sistema. 4.
Página 58 Nota: Coloque el nuevo conjunto de ventilador y disipador de calor de manera que su cable quede hacia el conector del ventilador en la placa del sistema. 9. Siga esta secuencia para instalar los cuatros tornillos para fijar el nuevo conjunto de disipador y ventilador.
Página 59 8. Instale y apriete los cuatro tornillos para fijar el conjunto de la fuente de alimentación. Nota: Utilice sólo los tornillos proporcionados por Lenovo. Capítulo 5...
Página 60 9. Vuelva a conectar los cables del conjunto de la fuente de alimentación a la placa del sistema y a las unidades. 10. Fije los cables del conjunto de la fuente de alimentación con los clips y abrazaderas para cables del chasis.
Página 61 6. Levante el pequeño tirador y abra la trampilla para acceder al microprocesador Figura 25. Acceso al microprocesador 7. Levante y extraiga el microprocesador fuera del socket. Figura 26. Extracción del microprocesador Notas: a. El microprocesador y el socket pueden ser diferentes de los que aparecen en la imagen. Capítulo 5 Instalación o sustitución de hardware...
Página 62 b. Tome nota de la orientación del microprocesador en el socket. También le puede resultar útil buscar el triángulo pequeño situado en una esquina del microprocesador o anotar la orientación de las muescas en el microprocesador. Es importante tenerlo en cuenta cuando se instala el microprocesador nuevo en la placa del sistema.
Página 63 14. Vuelva a conectar todos los cables que había desconectado de la placa del sistema. Qué debe hacer a continuación: • Para trabajar con otra pieza de hardware, vaya al apartado pertinente. • Para completar la sustitución, vaya a “Cómo finalizar la sustitución de piezas” en la página 67. Instalación de la unidad de estado sólido Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante”...
Página 64 En este apartado se proporcionan instrucciones para sustituir la unidad de disco duro primaria. Nota: Dependiendo de su tipo de modelo, es posible que el sistema incluya un disco de estado sólido de 2,5 pulgadas. Para instalar la unidad de estado sólido, consulte “Instalación de la unidad de estado sólido” en la página 51.
Página 65 6. Deslice la nueva unidad de disco duro en la bahía de unidades de disco duro y alinee los orificios de los tornillos en la nueva unidad de disco duro con los orificios correspondientes de la bahía de unidades. Luego, instale los cuatro tornillos para fijar la nueva unidad de disco duro en su lugar. Figura 30.
Página 66 Sustitución del conjunto del ventilador posterior Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. En este apartado se proporcionan instrucciones sobre cómo sustituir el conjunto de ventilador posterior. Para sustituir el conjunto de ventilador posterior, siga estos pasos: 1.
Página 67 7. Tire de los extremos de los montajes de goma hasta que el conjunto de ventilador posterior se fije en su sitio. Figura 33. Instalación del conjunto del ventilador posterior 8. Conecte el cable del conjunto del ventilador posterior al conector del ventilador del sistema situado en la placa del sistema.
Página 68 5. Desconecte los cables del conjunto USB y de audio frontal de la placa del sistema. Consulte “Ubicación de las piezas en la placa del sistema” en la página 13. Nota: Asegúrese de anotar las ubicaciones de los cables cuando los desconecte de la placa del sistema. 6.
Página 69 La sustitución de unidades WiFi implica las siguientes operaciones: • “Extracción de la tarjeta adaptadora WiFi” en la página 57 • “Extracción del módulo de tarjeta WiFi” en la página 57 • “Instalación de unidades WiFi” en la página 59 Extracción de la tarjeta adaptadora WiFi Para extraer una tarjeta adaptadora WiFi, haga lo siguiente: 1.
Página 70 1. Extraiga la tarjeta adaptadora WiFi del sistema y luego desconecte los cables de las antenas WiFi frontal y posterior desde el módulo de tarjeta WiFi. Figura 36. Extracción de cables de antena WiFi 2. Extraiga los dos tornillos que fijan el módulo de tarjeta WiFi a la tarjeta adaptadora WiFi. Figura 37.
Página 71 3. Tire el módulo de tarjeta WiFi fuera de la ranura mini PCI Express para extraerlo de la tarjeta adaptadora WiFi. Figura 38. Extracción del módulo de tarjeta WiFi Instalación de unidades WiFi Para instalar las unidades WiFi, realice lo siguiente: Capítulo 5 Instalación o sustitución de hardware...
Página 72 1. Inserte el módulo de tarjeta WiFi en la ranura mini PCI Express y luego instale los dos tornillos para fijar el módulo de tarjeta WiFi a la tarjeta adaptadora de WiFi. Figura 39. Instalación del módulo de tarjeta WiFi Guía del usuario de ThinkCentre...
Página 73 2. Conecte el cable de la antena frontal y el cable de la antena posterior al módulo de tarjeta WiFi. Figura 40. Instalación de cables de antena WiFi 3. Instale la tarjeta adaptadora WiFi en la ranura PCI Express x1 de la placa del sistema. Consulte “Ubicación de las piezas en la placa del sistema”...
Página 74 Instalación o extracción de antena WiFi posterior Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Información de seguridad importante” en la página v. En este apartado se proporcionan las instrucciones para instalar o extraer la antena WiFi posterior. Instalación de antena WiFi posterior Para instalar la antena WiFi posterior, haga lo siguiente: 1.
Página 75 3. Sostenga el extremo más grueso de la antena WiFi posterior y desatornille la antena WiFi de la parte posterior de la antena. Figura 43. Extracción de antena WiFi posterior Qué debe hacer a continuación: • Para trabajar con otra pieza de hardware, vaya al apartado pertinente. •...
Página 76 Figura 44. Pelado del papel que protege los adhesivos 5. Pegue la antena frontal al panel frontal como se muestra. Luego inserte el cable de la antena frontal a través del orificio en el panel frontal. Figura 45. Instalación de antena WiFi frontal 6.
Página 77 • Para completar la instalación o sustitución, vaya a “Cómo finalizar la sustitución de piezas” en la página Extracción de antena WiFi frontal Para extraer la antena WiFi frontal, haga lo siguiente: 1. Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas. 2.
Página 78 2. Desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas. 3. Desconecte el cable del teclado antiguo del sistema. 4. Conecte un nuevo teclado al conector adecuado del sistema. El teclado puede estar conectado a un conector de teclado PS/2 o a un conector USB .
Página 79 “Ubicación de conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema” en la página 9 o “Ubicación de los conectores en la parte posterior del sistema” en la página 10. Figura 48. Conectores del ratón Qué debe hacer a continuación: •...
Página 80 9. Para actualizar la configuración, consulte Capítulo 7 “Utilización del programa Setup Utility” en la página 77. Nota: En la mayor parte de regiones del mundo, Lenovo requiere que se devuelva la unidad reemplazable por el cliente (CRU) defectuosa. Con la CRU se entregará información al respecto, o ésta llegará pocos días después de la llegada de la CRU.
Página 81 Rescue and Recovery manualmente antes de habilitar sus características. Para instalar programa Rescue and Recovery, realice lo siguiente: a. Pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools y efectúe una doble pulsación en Mejoras en copia de seguridad y restauración.
Página 82 “Creación de discos de Product Recovery”. • Para crear soportes de recuperación en el sistema operativo Windows 7, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Discos de Factory Recovery. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
Página 83 • Para realizar una operación de copia de seguridad con el programa Rescue and Recovery en el sistema operativo Windows 7, haga lo siguiente: 1. En el escritorio de Windows, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Mejoras en copia de seguridad y restauración. Se abre el programa Rescue and Recovery.
Página 84 Para obtener información sobre cómo realizar una operación de recuperación desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery, consulte “Utilización del espacio de trabajo de Rescue and Recovery” en la página 72. Utilización del espacio de trabajo de Rescue and Recovery El espacio de trabajo de Rescue and Recovery reside en un área oculta y protegida de la unidad de disco duro que opera de forma independiente del sistema operativo Windows.
Página 85 • Para crear un soporte de rescate en el sistema operativo Windows 7, realice lo siguiente: 1. En el escritorio de Windows, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Mejoras en copia de seguridad y restauración. Se abre el programa Rescue and Recovery.
Página 86 Reinstalación de las aplicaciones preinstaladas En esta sección se proporcionan instrucciones acerca de cómo reinstalar las aplicaciones preinstaladas. Para volver a instalar las aplicaciones seleccionadas preinstaladas en el sistema Lenovo(R), haga lo siguiente: 1. Encienda el sistema. 2. Utilice el Explorador de Windows o Equipo para visualizar la estructura de directorios de la unidad de disco duro.
Página 87 • Para reinstalar la mayoría de los programas disponibles comercialmente en el sistema, consulte el sistema de ayuda de Microsoft Windows para obtener más información. • Para volver a instalar los programas de aplicación seleccionados preinstalados por Lenovo, realice las siguientes acciones: 1.
Página 88 Para obtener más información acerca de la reinstalación de los controladores de dispositivos que acompañan al sistema, consulte “Reinstalación de las aplicaciones y los controladores de dispositivo preinstalados” en la página 74. Resolución de problemas de recuperación Cuando no pueda acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows, realice una de las acciones siguientes: •...
Página 89 • Hard Disk Password No es necesario que establezca ninguna contraseña para poder utilizar el sistema. Sin embargo, la utilización de contraseñas mejora la seguridad de la utilización del sistema. Si decide establecer contraseñas, lea las secciones siguientes. © Copyright Lenovo 2012...
Página 90 Consideraciones sobre las contraseñas Se puede crear una contraseña con cualquier combinación de hasta 64 caracteres alfabéticos y numéricos. Por razones de seguridad, es conveniente establecer contraseñas que no sean fácilmente deducibles. Para definir una contraseña segura, utilice las directrices siguientes: •...
Página 91 Nota: Se puede crear una contraseña con cualquier combinación de hasta 64 caracteres alfabéticos y numéricos. Para obtener más información, consulte “Consideraciones sobre las contraseñas” en la página 78. Borrado de una contraseña perdida u olvidada (borrado de CMOS) En este apartado se proporcionan las instrucciones para borrar contraseñas perdidas u olvidadas, como una contraseña de usuario.
Página 92 Selección de un dispositivo de arranque Si el sistema no se inicia desde un dispositivo como el disco, el disquete ni la unidad de disco duro, siga uno de estos pasos para seleccionar el dispositivo de inicio que desee. Selección de un dispositivo de arranque temporal Utilice este procedimiento para seleccionar un dispositivo de arranque temporal.
Página 93 Nota: Cuando el modo de cumplimiento ErP está habilitado, puede activar el sistema mediante una de las siguientes opciones: • Pulsar el interruptor de encendido • Habilitar la característica de alarma de Wake up on La característica de alarma de Wake up on permite que el sistema se active a una hora establecida. Para habilitar la característica de alarma de Wake up on, haga lo siguiente: 1.
Página 94 Guía del usuario de ThinkCentre...
Página 95 Lenovo puede efectuar cambios y mejoras en la POST y el BIOS. Cuando salen nuevas actualizaciones, éstas se suministran como archivos descargables en el sitio web de Lenovo en http://www.lenovo.com.
Página 96 Actualización (flash) del BIOS desde el sistema operativo Nota: Debido a que Lenovo realiza constantemente mejoras en sus sitios web, el contenido de la página web puede cambiar sin aviso, incluido el contenido al que se hace referencia en el procedimiento siguiente.
Página 97 12. Vuelva a conectar los cables que se han desconectado y reinstale la tarjeta PCI, si se había extraído. 13. Reinstale el sistema y vuelva a conectar los cables que se hayan desconectado. 14. Encienda el sistema para reiniciar el sistema operativo. Capítulo 8 Actualización de los programas del sistema...
Página 98 Guía del usuario de ThinkCentre...
Página 99 Obtención de los últimos controladores de dispositivo para el sistema Nota: Debido a que Lenovo realiza constantemente mejoras en sus sitios web, el contenido de la página web puede cambiar sin aviso, incluido el contenido al que se hace referencia en el procedimiento siguiente.
Página 100 El programa System Update le ayuda a mantener el software del sistema actualizado. Los paquetes de actualización se conservan los servidores de Lenovo y pueden descargarse en el sitio web de Lenovo. Los paquetes de actualización pueden contener aplicaciones, controladores de dispositivos, flashes del BIOS o actualizaciones de software.
Página 101 Características básicas He aquí algunos puntos básicos sobre el modo de mantener el sistema en correcto funcionamiento: • Mantenga el sistema en un entorno seco y limpio. Asegúrese de que está sobre una superficie plana y regular. • No coloque nada encima del monitor ni cubra ninguna de las salidas de aire caliente del monitor o sistema. Las salidas de aire caliente proporcionan el flujo de aire que impide que el sistema se sobrecaliente.
Página 102 La frecuencia de las copias de seguridad depende de la importancia que tengan los datos en su empresa. Lenovo dispone de una serie de dispositivos de almacenamiento en soporte extraíble como opciones, tales como unidades de CD-RW y unidades DVD con capacidad de grabación.
Página 103 Lenovo si un problema está relacionado con un cambio en el hardware, en el software o con cualquier otra acción que haya tenido lugar. • Cree discos de recuperación del producto. Consulte “Creación y utilización de soportes de recuperación”...
Página 104 Guía del usuario de ThinkCentre...
Página 105 Nota: Si no puede corregir el problema, solicite servicio técnico para el sistema. Para obtener una lista de los números de teléfono de los centros de servicio y soporte, consulte la Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre proporcionada con el sistema o vaya al sitio web de soporte de Lenovo en http://www.lenovo.com/support/phone.
Página 106 • Si los programas de diagnóstico detectan un error de hardware, póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo. Consulte el apartado Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 115 para obtener más información.
Página 107 Resolución de problemas Utilice la información sobre resolución de problemas para encontrar soluciones a los problemas que tengan síntomas definidos. Si el síntoma que está padeciendo el sistema ocurrió inmediatamente después de instalar una opción de hardware o software nueva, haga lo siguiente antes de utilizar la información sobre resolución de problemas: 1.
Página 108 • Si los altavoces externos tienen un control de volumen, compruebe que el control de volumen no esté demasiado bajo. • Efectúe una doble pulsación en el icono de altavoz en el área de notificaciones de Windows. Se abre una ventana de control de volumen general.
Página 109 • Asegúrese de que la aplicación o el juego de DOS está configurado para el uso de la emulación SoundBlaster Pro o SoundBlaster. Consulte las instrucciones de establecimiento de los valores de la tarjeta de sonido en la documentación que se facilita con la aplicación o el juego. •...
Página 110 Acción: asegúrese de que la unidad de CD o DVD está en la secuencia de arranque antes que la unidad de disco duro. Consulte en “Selección o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque” en la página 80 información acerca de cómo visualizar y cambiar la secuencia de inicio. Tenga en cuenta que en algunos modelos la secuencia de arranque está...
Página 111 • Utilice el menú de DVD para el vídeo para seleccionar otra pista de audio. Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute los programas de diagnóstico (consulte “Programas de diagnóstico” en la página 112 para obtener instrucciones). Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio”...
Página 112 • “El ratón o dispositivo de puntero no funciona” en la página 100 • “El puntero de la pantalla no se desplaza suavemente con el ratón” en la página 101 • “El lector de huellas dactilares no funciona” en la página 101 •...
Página 113 El puntero de la pantalla no se desplaza suavemente con el ratón Síntoma: el puntero de la pantalla no se desplaza suavemente con el mouse. Acción: el movimiento errático del puntero del ratón se debe normalmente a la acumulación de suciedad, grasa u otros contaminantes en la bola que se encuentra dentro del mouse.
Página 114 Acción: solicite servicio técnico para el sistema. Para obtener detalles, consulte Capítulo 11 “Obtención de información, ayuda y servicio” en la página 115. El monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco tras un período de inactividad del sistema Síntoma: el monitor funciona cuando se enciende el sistema, pero se queda en blanco tras un período de inactividad del sistema.
Página 115 2. Ajuste la posición del monitor y otros dispositivos de modo que estén a una distancia de 305 mm (12 pulgadas). 3. Encienda el monitor. • Puede restablecer la frecuencia de actualización mediante el Panel de control del sistema operativo. En el sistema operativo Windows 7, haga clic en Inicio ➙...
Página 116 El sistema no se puede conectar a la red Síntoma: el sistema no se puede conectar a la red. Acciones: asegúrese de que: • El cable esté debidamente instalado. El cable de red debe estar correctamente conectado tanto al conector Ethernet del sistema como al conector RJ45 del concentrador.
Página 117 • Conéctese a un concentrador/conmutador 1000 BASE-T (no 1000 BASE-X). Si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet, no se podrá conectar a la red a 1000 Mbps. En su lugar, se conectará a 100 Mbps Síntoma: si el sistema es un modelo Gigabit Ethernet, no se podrá conectar a la red a 1000 Mbps. En su lugar, se conectará...
Página 118 PIM enviado desde Windows 7 y Windows Vista se puede guardar como archivo con extensión .contact. Problemas de opciones Utilice esta información para diagnosticar problemas en las opciones de hardware de Lenovo que no tengan su propia información sobre resolución de problemas. Seleccione el síntoma en la lista siguiente: •...
Página 119 • Compruebe si están seguras todas las conexiones de cable y hardware de opciones. • Si las opciones vienen con sus propias instrucciones de prueba, utilice dichas instrucciones para probar la opción. • Si la opción anómala es una opción SCSI, compruebe si: –...
Página 120 1. Haga clic en Inicio ➙ Panel de control. 2. Pulse Programas. 3. Pulse Activar o desactivar las características de Windows. 4. Se muestra una lista de componentes opcionales de Windows. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. – 1. Haga clic en Inicio ➙ PC. 2.
Página 121 Acción: ejecute el programa Desfragmentador de disco de Windows. Nota: En función del tamaño de la unidad de disco duro y de la cantidad de datos almacenada actualmente en el disco duro, el proceso de desfragmentación puede tardar varias horas en completarse. •...
Página 122 2. Ha asignado el puerto de la impresora correctamente en el sistema operativo, programa de aplicación o valores de BIOS. Para obtener más información sobre los valores del BIOS, consulte Capítulo 7 “Utilización del programa Setup Utility” en la página 77. Si el problema persiste, ejecute las pruebas descritas en la documentación que venía con la impresora.
Página 123 • Gran parte de los programas de software tienen sistemas de ayuda incorporados que facilitan instrucciones para la mayoría de las tareas. Si tiene alguna dificultad al realizar una tarea específica de un programa de software, consulte el sistema de ayuda de ese programa. El acceso a los sistemas de ayuda normalmente está...
Página 124 Windows. Notas: 1. En función de la fecha de fabricación del sistema, este llevará instalado el programa Lenovo Solution Center o el programa Lenovo ThinkVantage Toolbox para diagnósticos. Para obtener más información sobre el programa Lenovo ThinkVantage Toolbox, consulte “Lenovo ThinkVantage Toolbox”...
Página 125 • Para ejecutar Lenovo ThinkVantage Toolbox en el sistema operativo Windows 7, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Estado del sistema y diagnósticos. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Página 126 Guía del usuario de ThinkCentre...
Página 127 Lenovo ThinkVantage Tools El programa Lenovo ThinkVantage Tools le guía a un conjunto de recursos de información y proporciona fácil acceso a diversas herramientas para ayudarle a trabajar con mayor seguridad y más fácilmente. Nota: El programa Lenovo ThinkVantage Tools sólo está disponible en sistemas con el sistema operativo Windows 7 de Lenovo preinstalado.
Página 128 • Encontrar un proveedor de servicios próximo. Sitio web de soporte de Lenovo Encontrará información de soporte técnico disponible en el sitio web de soporte de Lenovo en: http://www.lenovo.com/support Este sitio Web está actualizado con la última información de soporte como la siguiente: •...
Página 129 La garantía no cubre estos elementos: • Sustitución o uso de piezas no fabricadas para o por Lenovo o que no tengan garantía de Lenovo • Identificación del origen de los problemas de software •...
Página 130 La disponibilidad y el nombre del servicio pueden ser diferentes en cada país o zona geográfica. Para obtener más información sobre estos servicios, vaya al sitio web de Lenovo en http://www.lenovo.com. Guía del usuario de ThinkCentre...
Página 131 Los materiales de dichos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de Lenovo y el uso de dichos sitios web corre a cuenta y riesgo del usuario.
Página 132 Los resultados reales pueden variar. Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables para su entorno específico. Marcas registradas Los términos que siguen son marcas registradas de Lenovo en los Estados Unidos y/o en otros países: Lenovo El logotipo de Lenovo...
Página 133 • Consultar a un representante de servicio o a un concesionario autorizado para obtener ayuda. Lenovo no se hace responsable de ninguna interferencia de radio o televisión ocasionada por el uso de otro tipo de cables y conectores (diferentes de los especificados o recomendados) o por cambiar o modificar de forma no autorizada este equipo.
Página 134 Este producto cumple los requisitos de protección de las directivas del consejo de la UE 2004/108/EC y las leyes de los estados miembros sobre compatibilidad electromagnética. Lenovo no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección que se derive de una modificación no recomendada del producto, incluida la instalación de tarjetas de opciones de otros fabricantes.
Página 135 Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
Página 136 Guía del usuario de ThinkCentre...
Página 137 WEEE, vaya a: http://www.lenovo.com/lenovo/environment. Información sobre el reciclaje Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnología de la información (IT) que reciclen sus equipos cuando ya no sean necesarios. Lenovo dispone de una variedad de programas y servicios para ayudar a los propietarios de equipos a reciclar sus productos de IT.
Página 138 Eliminación de baterías de litio de sistemas Lenovo Se instala una batería de litio de botón en la placa del sistema de su sistema Lenovo para proporcionar alimentación al reloj del sistema, mientras que el sistema está apagado o desconectado de la fuente de alimentación principal.
Página 139 Para obtener información sobre la recogida y el tratamiento adecuados, vaya a: http://www.lenovo.com/lenovo/environment Apéndice C. Declaraciones de WEEE y reciclaje...
Página 140 Guía del usuario de ThinkCentre...
Página 141 Apéndice D. Ek Bilgiler 1. İmalatçı ya da ithalatçı firmaya ilişkin bilgiler: Ürünün ithalatçı firması, Lenovo Technology B.V. Merkezi Hollanda Türkiye İstanbul Şubesi’dir. Adresi ve telefonu şöyledir: Uner Plaza Eski Üsküdar Yolu Erkut Sokak. No: 4 / 1 Kat: 3 Kozyatağı...
Página 142 13. İthal edilmiş mallarda, yurt dışındaki üretici firmanın unvanı ve açık adresi ile diğer erişim bilgileri (telefon, telefaks ve e-posta vb.): Lenovo (Singapore) Pte. Ltd. 151 Lorong Chuan No: 02-01 New Tech Park Singapore, 556741 Tel: 65-6827-1000 Faks: 65-6827-1100 Guía del usuario de ThinkCentre...
Página 143 Faks no: 312 426 72 30 Meteksan Sistem ve Bilgisayar Teknolojileri A.Ş. Adresi: Oğuzlar Mah. 34 Sokak No: 14 Balgat Ankara Posta kodu: 06520 Web Adresi: http://www.destek.as/ Telefon: 312 295 21 28 Faks no: 312 295 21 20 © Copyright Lenovo 2012...
Página 144 Probil Bilgi İşlem Destek ve Dan.San. ve Tic. A.Ş. Adresi: Teknoloji Geliştirme Bölgesi, ODTÜ Ofis Bina, Batı Cephe A-1 ODTÜ / Ankara Posta kodu: 06531 Web Adresi: http://www.probil.com.tr/ Telefon: 312 210 18 08 Faks no: 312 210 18 05 ANTALYA Bilser Bilgi İşlem Tic.
Página 145 ERZİNCAN Erzincan Bigisayar Adresi: Hükümet Caddesi, No:33/1 Erzincan Web Adresi: http://www.erzincanbilgisayar.com/ Telefon: 446 223 89 87 Faks no: 446 224 24 34 ERZURUM Şark Bilgisayar Elektronik San. ve Tic. Ltd. Şti. Adresi: Yukarı Mumcu Caddesi, No:9 Erzurum Posta kodu: 25100 Web Adresi: http://www.sarkbil.com.tr/ Telefon: 442 234 21 02 / 04 Faks no: 442 218 21 07...
Página 146 IĞDIR Ebru Elektronik ve Bilgisayar Sistemleri Adresi: Atatürk Caddesi, No:261 Iğdır Posta kodu: 76000 Web Adresi: http://www.ebruelektronik.com/ Telefon: 476 227 76 66 / 476 227 08 43 / 476 227 08 44 Faks no: 476 227 76 66 İSTANBUL Bilgi Birikim Sistemleri Elktr. ve Bilg. Endüstrisi Müh.
Página 147 Novatek Bilgisayar Sistemleri San.ve Tic.Ltd. Şti. Adresi: Raşit Rıza Sokak, Yıldırım İş Hanı, No: 1 Kat: 1 Mecidiyeköy İstanbul Posta Kodu: 80300 Web Adresi: http://www.novateknoloji.com/ Telefon: 212 356 75 77 Faks no: 212 356 75 88 Peritus Bilgisayar Sist. Dış Tic.San.Ltd. Şti. Adresi: Ziverbey Eğitim Mahallesi, Poyraz Sokak, Sadıkoğlu İş...
Página 148 IBM Türk Ltd. Şti. Adresi: Ankara Asfaltı No: 7 Bayraklı İzmir Web Adresi: http://www.tr.ibm.com/ Telefon: 232 462 27 00 Faks no: 232 486 69 23 Probil Bilgi İşlem Destek ve Dan.San. ve Tic. A.Ş. Adresi: Şair Eşref Bulvarı, Huzur İşhanı, No:27/2 Kat:2 Alsancak İzmir Posta kodu: 35210 Web Adresi: http://www.probil.com.tr/...
Página 149 ŞANLIURFA Bilban Bilgisayar Eğitim Tic. San. Ltd. Şti. Adresi: Kızılay İşhanı, Kat:1-2 Şanlıurfa Web Adresi: http://www.bilban.com.tr/ Telefon: 414 215 05 52 Faks no: 414 212 22 12 TRABZON IBM Türk Ltd. Şti. Adresi: Kahramanmaraş Cad. İpekyolu İş Merk. Kat:4 No: 7 Trabzon Web Adresi: http://www.tr.ibm.com/ Telefon: 362 230 88 52 Faks no: 362 230 88 52...
Página 150 Guía del usuario de ThinkCentre...
Página 151 BIOS conjunto de USB y audio frontal, sustitución frontales conjunto de ventilador posterior, sustituir conectores, controles, indicadores conjunto de ventilador y disipador de calor, sustituir fuente de alimentación consideraciones, contraseñas características © Copyright Lenovo 2012...
Página 152 Rescue and Recovery espacio de trabajo, Rescue and Recovery Lenovo Solution Center resolución de problemas básicos Lenovo ThinkVantage Toolbox resolución de problemas de recuperación Lenovo ThinkVantage Tools resolución de problemas, básicos...
Página 153 Unidades WiFi, tarjeta adaptadora WiFi, módulo de tarjeta WiFi, cable de antena WiFi, sustitución utilización contraseñas documentación otros servicios programas de diagnóstico Setup Utility un soporte de rescate, creación y valores cambiar © Copyright Lenovo 2012...
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