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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Olvido su código PIN
secreto.
La configuracion de la hora
esta mal.
Pantalla o LED en el panel
frontal / sin de suministro de
energía.
Sin imágenes sobre la
pantalla.
Sin Sonido
Control remoto no funciona
directamente.
Baja Calidad de imagen.
No funciona REC o PLAY
La tarjeta inteligente no esta
funcionando.
Posible causa
La hora no es la adecuada.
El cable de alimentación no está
enchufado correctamente.
Receptor en modo de espera (stand by).
Salida AV no está conectado firmemente a
la salida de vídeo de la TV.
Canal incorrecto o salida de video
seleccionada sobre la tv.
La tarjeta de Audio no esta conectada
correctamente.
El nivel de volume está en cero.
Muting activado.
Operación incorrecta.
Baterias muertas o insertadas
incorrectamente..
Intensidad de la señal a la baja.
El dispositivo externo no esta conectado
correctamente al decodificador.
La Fuente de alimentacion del dispositvo
externo no esta conectada correctamente
o no funciona.
El dispositivo externo de almacenamiento
no cumple con las especificaciones del
decodificador
Sistema de archivos dañado
El dispositivo de almacenamiento esta
lleno o tiene un error en la particion
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La Tarjeta Inteligente no esta instalada
correctamente.
Solución del problema
Contacte su proveedor de servicio.
Ajuste la hora en el menú.
Enchufe el cable de alimentación
correctamente.
Habilite el receptor [ON].
Compruebe la conexión y corrija.
Canal de salida incorrecta o vídeo
seleccionado en la TV.
Cheque las conexiones y corrija.
Aumente el volume del televisor.
Presione el boton MUTE.
Apunte el control remoto hacia el
receptor.
Remplace las baterias o insertelas
correctamente.
Controle la intensidad de señal en el
menú [Instalación], compruebe el
cable de señal del cable de red.
Revise la conexion al dispositivo
externo o el cable USB
Revise que la Fuente de
alimentacion este conectada
correctamente al dispositivo externo
y que funcione adecuadamente
Intente con un nuevo dispositivo
Cambie el formato del Sistema de
archivos a FAT32, formateando el
dispositivo en la opcion de menu
"DVR Formatear dispositivo"
Borre algunos archivos o resetee la
particion
Cheque que la Tarjeta Inteligente ha
sido insertada correctamente.
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