ALCODM 3K Serie Manual Del Usuario

POLIZA DE GARANTÍA LIMITADA
Garantiza este producto
por:
A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA, comprometiéndose a reparar y/o reemplazar el
artículo (de ser aplicable), cuando éste presente defectos de fabricación que impidan el
correcto funcionamiento.
CONDICIONES DE POLIZA DE GARANTIA
ALCODM S.A de C.V; Responderá a la presente póliza en un lapso no mayor a 30 días hábiles a partir de
la notificación formal del establecimiento expendedor del producto, en caso contrario lo notificará al cliente
•
Para cualquier reclamo sobre fallas del producto, el cliente acudirá al establecimiento donde lo adquirió;
Presentar el producto y accesorios, así como esta póliza, comprobante o factura de venta en la que debe
indicarse claramente la fecha de venta y el número de parte o lote.
• No se aceptan responsabilidades y cobros por otro concepto. (costos de envío por el cliente, instalación,
acondicionamiento, oportunidad perdida, etc.)
• No se aplican garantías en efectivo ni descuentos.
• No se aceptan devoluciones por causas distintas a defectos de fabricación después de despachado el
producto
(3 días clientes locales y 6 días clientes foráneos)
• Para daños por transportación o material faltante, el cliente se obliga a revisar y rechazar el producto al
recibir; Presentar la reclamación directamente al servicio de transporte.
• No cubre desgaste natural durante el ciclo de vida del producto ni protección IP o NEMA distinta a la
indicada en ficha técnica.
• Garantías de equipo complementario instalado por el usuario o suministrado por el fabricante, no serán
objeto de garantía ni implicarán responsabilidad alguna para este último, salvo que sea descrito en la
presente póliza / Esta póliza no ampara garantía para proyectos o pedidos especiales.
CAUSAS QUE INVALIDAN LA GARANTIA
• Accidente, uso indebido, maltrato, desatención, contacto con fuego, agua o descargas eléctricas
naturales u otros supuestos de caso fortuito
• Transportación, instalación, operación, acondicionamiento, modificación y mantenimiento en condiciones
contrarias a las que indica el Fabricante o por personal no autorizado.
• Daños por servicio de transportación aceptados por el cliente durante la recepción del producto.
• Alteración a etiquetas, empaques y sellos de seguridad.
• Sustitución de componentes originales por otros no autorizados por el fabricante, durante el periodo de
garantía.
• Daño estético bajo a moderado que no influya en la función principal del producto y para la cual fue
diseñado.
• Estrellamiento, roturas, golpes y despostillamiento en componentes metálicos y plásticos, incluidos
chapa, llave y empaques, los cuales no sean reclamados por el cliente al recibir el producto en sus
instalaciones.
• Daños ocasionados al producto y sus componentes, por fallas en equipos complementarios
instalados por el usuario o suministrados por el fabricante
Fabricado por ALCODM S.A. DE C.V.
Canatlán 260 Parque Industrial Carlos A. Herrera Araluce
C.P 35079 Gómez Palacio Durango México
Tel. 871-7500003, sugerenciasquejas@alcodm.com.mx
For English version, please contact to ALCODM Customer Service
Centro de Control de Motores (CCM)
Acero al carbón / Inoxidables
5 años contados
(En acero al carbón)
7 años contados
(En acero inoxidable)
3K
GABINETES ELÉCTRICOS
Centros Control de Motores (CCM)
Acero al Carbón / Inoxidables
Importante:
1. Lea atentamente las indicaciones de este manual.
2. Recurra a personal calificado para la instalación de este producto.
www.alcodm.com.mx
Manual del Usuario
Imagen ilustrativa
FTO-VTA-136 REV. 00