Gwarancja
Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy w przypad-
ku użytkowania komercyjnego, a 24 miesiące dla
użytkowników indywidualnych i rozpoczyna się on w
momencie zakupu urządzenia.
Gwarancja dotyczy wyłącznie wad materiałowych i
błędów zaistniałych w procesie produkcji. W przy-
padku roszczeń z tytułu wad towaru należy, zgodnie
z warunkami gwarancji, przedstawić dowód zakupu z
datą sprzedaży.
Gwarancja nie obejmuje niewłaściwego zastosowa-
nia, np.: przeciążenia urządzenia, zastosowania z uży-
ciem siły, uszkodzeń na skutek działania czynników
zewnętrznych lub przez ciała obce. Gwarancja nie
obejmuje również nieprzestrzegania instrukcji obsługi
i zwykłego zużycia części.
Ważne informacje dla klientów
Należy zwrócić uwagę na to, że przesyłka zwrotna
w trakcie okresu obowiązywania gwarancji, a także
po jej upływie powinna z zasady następować w
oryginalnym opakowaniu. W ten sposób będzie
można uniknąć szkód transportowych i ominąć
często kontrowersyjne regulacje prawne. Urzą-
dzenie jest chronione w sposób optymalny tylko
w oryginalnym kartonie, co zapewnia sprawne
rozpatrzenie reklamacji.
Serwis
Czy mają Państwo pytania natury technicznej? Może
chodzi o reklamację? Czy potrzebują Państwo części
zamiennych lub instrukcji obsługi? Na głównej stronie
naszego partnera serwisowego firmy Güde GmbH &
Co. KG (www.guede.com) w dziale Serwis udzielimy
Państwu pomocy szybko i bez zbędnej biurokracji.
Prosimy pozwolić nam sobie pomóc. Aby w przy-
padku reklamacji można było dokładnie zidentyfi-
kować Państwa urządzenie, prosimy podać naszemu
partnerowi serwisowemu numer seryjny oraz numer
artykułu i rok produkcji. Wszystkie te dane znajdują
się na tabliczce znamionowej.
Tel.:
+49 (0) 79 04 / 700-360
Faks:
+49 (0) 79 04 / 700-51999
E-mail:
support@ts.guede.com
POLSKI
33