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08. RESOLUCIÓN DE AVERÍAS
INSTRUCCIONES PARA LOS CONSUMIDORES FINALES
Anomalía
Procedimiento
Comportamiento
• Compruebe si
tiene corriente
• El motor
en la central del
• Sigue sin
no funciona
automatismo
funcionar.
y si funciona
correctamente.
• ¿El portón está
• Desbloquee
atascado?
el motor y
• El motor
mueva el portón
no se mueve
manualmente para
pero hace
comprobar si hay
• ¿El portón
ruido
algún problema
se mueve con
mecánico en el
facilidad?
portón.
• Desbloquee
el motor y
mueva el portón
manualmente
hasta la posición
• El motor
de cierre. Bloquee
abre pero
nuevamente el/
• El portón abrió
no cierra.
los motor/es.
pero no cerró.
Desconecte el
cuadro principal por
5 segundos y vuelva
a conectarlo. Dé la
orden de apertura
con el mando.
• ¿Encontró
problemas?
• Desbloquee
el motor y
mueva el portón
• El motor
manualmente
abre pero
para comprobar si
• ¿El portónse
no cierra.
existen problemas
mueve con
mecánicos en el
facilidad?
portón.
Procedimiento II
1 • Abrir la central y comprobar
si hay alimentación a
• Consulte a un técnico
230V/110V/24V;
especializado de MOTORLINE.
2 • Revise los fusibles de
entrada de la central;
1 • Compruebe todos los ejes y sistemas de movimiento asociados al portón y a los automatismos (pernos, bisagras, etc.) para descubrir cuál es
• Consulte a un Cerrajero.
el problema.
1 • Analizar los condensadores,
haciendo pruebas con
• Consulte a un técnico
condensadores nuevos;
especializado de MOTORLINE.
2 • En caso de que el problema
Todas las centrales MOTORLINE disponen
de LEDs que permiten fácilmente concluir
cuáles son los dispositivos con anomalías.
1 • Compruebe si tiene algún
Todos los LEDs de los dispositivos de
obstáculo delante de las fotocélulas;
seguridad (DS) en situaciones normales
2 • Compruebe si alguno de los
permanecen encendidos.
dispositivo de control (selector de
Todos los LED de los circuitos "START" en
llave, botón, videoportero, etc.) del
situaciones normales permanecen apagados.
portón están presos y enviando una
En caso de que los LEDs de los dispositivos
señal permanente a la central;
no estén todos encendidos, existe alguna
3 • Consulte a un técnico
avería en los sistemas de seguridad
especializado de MOTORLINE.
(fotocélulas, bandas de seguridad).
En caso de que los LEDs "START" estén
encendidos, existe un dispositivo de mando
que está emitiendo una señal permanente.
• Consulte a un técnico
1 • Compruebe todos los ejes y sistemas de movimiento asociados al portón y a los automatismos (pernos, bisagras, etc.) para descubrir cuál es
especializado en portones.
el problema.
1 • Analizar los condensadores,
haciendo pruebas con
condensadores nuevos.
2 • En caso de que el problema
no esté en los condensadores,
• Consulte a un técnico
desconecte los motores de la
especializado MOTORLINE.
central y pruébelos directamente
a la corriente para descubrir si
están averiados.
3 • En caso de que los motores
INSTRUCCIONES PARA LOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS
Encontrar la fuente del problema
3 • Apague el motor de la
4 • Si el motor funciona, el
central y compruebe conectado
problema está en central.
directamente a la corriente para
Retirarlo y enviarlo a
saber si está defectuoso (ver
los servicios técnicos de
pág. 10B y 11);
MOTORLINE para el diagnóstico;
no esté en los condensadores,
3 • En caso de que los motores
desconecte los motores de la
funcionen, el problema está en
central y pruébelos directamente a
la central. Retírela y envíela a los
la corriente para descubrir si están
servicios técnicos de MOTORLINE
averiados ( ver pág. 10B y 11);
para su diagnóstico;
A) SISTEMAS DE SEGURIDAD
1 • Cierre con un shunt todos los sistemas de
seguridad de la central (debe consultar el
manual de la central en cuestión).
Si el automatismo funciona normalmente,
analice cuál es el dispositivo problemático.
2 • Retire un shunt a la vez hasta descubrir
cuál es el dispositivo averiado.
3 • Cambie ese dispositivo por uno que
funcione, y compruebe que el automatismo
funciona correctamente con todos los demás
dispositivos.
Si encuentra algún otro dispositivo
defectuoso, siga los mismos pasos hasta
funcionen, el problema está en
central del tiempo de trabajo del
la central. Retírela y envíela a los
motor atribuyendo los tiempos
servicios técnicos de MOTORLINE
necesarios para la apertura y el
para su diagnóstico.
cierre con la fuerza adecuada
( ver el manual de la central
4 • En caso de que el motor
correspondiente).
funcione y mueva bien el portón
en la carrera completa con la
5 • Si esto no funciona, debe
máxima fuerza, el problema está
retirar la central y enviarla a los
en la central. Ajuste el trimmer
servicios MOTORLINE para su
de control de fuerza en la central.
diagnóstico.
Haga un nuevo programa en la
5 • En caso de que los motores
no funcionen, retírelos del
lugar de instalación y envíe
a los servicios técnicos de
MOTORLINE para su diagnóstico.
4 • En caso de que los motores
no funcionen, retírelos y envíe
para los servicios técnicos de
MOTORLINE para su diagnóstico.
descubrir todos los problemas.
B) SISTEMAS DE START:
1 • Desconecte todos los cables conectados
al conector START.
2 • Si el LED se ha apagado, intente volver a
conectar un dispositivo a la vez hasta que
encuentre el dispositivo dañado.
NOTA:
Si los procedimientos descritos en A) y B)
no resultan, retire la central y envíela para
los servicios técnicos de MOTORLINE para su
diagnóstico;
Nota: El ajuste de la fuerza de
la central, debe ser suficiente
para abrir y cerrar el portón sin
que se detenga, pero que con
un pequeño esfuerzo de una
persona pueda detenerlo. En
caso de falla de los sistemas
de seguridad, el portón nunca
podrá causar daños físicos a
obstáculos (vehículos, personas,
etc.).
14A
ES
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