Comprobar antes de ponerse en contacto con su distribuidor
Compruebe los siguientes apartados antes de ponerse en contacto con su
distribuidor por anomalías en el funcionamiento del producto.
El dispositivo no funciona.
Compruebe.
¿La batería está cargada?
Solución. Recargue el dispositivo durante 2 horas aproximadamente con el
cargador y pulse el botón de encendido.
El sabor del agua es extraño
Compruebe.
¿Ha desinfectado el interior del recipiente?
Solución.
Es recomendable la desinfección del interior del recipiente una vez a la semana.
Compruebe. ¿Es hora de cambiar la tapa?
Solución.
Reemplace la tapa cada 6-12 meses, en función del tipo de agua que
utilice. Si utiliza agua mineral la duración de la tapa es mayor. Contacte con globae
hydro para su sustitución.
Durante su uso, el dispositivo ha dejado de funcionar.
Compruebe.
La carga puede ser insuficiente.
Solución. Recargue el dispositivo durante 2 horas aproximadamente utilizando el cargador.
No se produce hidrógeno (burbujas).
Compruebe. Ha usado agua no compatible (depurada por ósmosis inversa).
Solución.
Use los tipos de agua potable recomendada.
La cantidad de hidrógeno producida es distinta a la habitual.
Compruebe. ¿Es diferente a lo habitual el tipo de agua empleada y su temperatura?
Solución. Dependiendo de la calidad del agua y de la temperatura a la que se
encuentre, puede ser distinta la cantidad de hidrógeno producida.
Exención de responsabilidad
La información contenida en este documento tiene el propósito de informar, presentar análisis y conclusiones
de estudios de investigadores y personal médico. No pretende diagnosticar, curar o prevenir enfermedades.
Se aconseja a cualquier persona con algún problema de salud relacionado con la información recogida en
este documento que consulte a un profesional sanitario cualificado en relación a los beneficios del agua
hidrogenada en su caso particular. Ninguna información aquí contenida pretende sustituir el consejo médico.
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