CELE MAI FRECVENTE ÎNTREBĂRI
1. Dacă produsul poate fi transportat cu avion?
Nu, pentru că acest produs are baterie de litiu. Conform reglementărilor standardelor
internaţionale cu privire la transportul aerian, produsele care conţin baterii cu litiu nu pot
depăşi 100Wh.
2. Dacă puterea echipamentului este în limitele puterii nominale de ieşire a produsului,
credeţi că acesta nu poate fi folosit?
a. Consumul de energie al produsului este mai mic de 20%; trebuie încărcat.
b. La punerea în funcţiune a unor echipamente, nu pot fi utilizate produse cu o putere
nominală mai mare decât valoarea de vârf a acestora;
3. De ce se aude un zgomot în timpul funcţionării produsului?
Acest produs foloseşte un sistem de răcire cu aer şi ventilatorul incorporat ajută la răcirea mai
rapidă a produsului. Este normal să se audă un mic zgomot în timpul utilizării produsului.
4. Dacă este normal ca încărcătorul să se încălzească în timpul încărcării?
Încălzirea dispozitivului de încărcare în timpul încărcării este ceva normal;puteţi folosi numai
încărcător care corespunde standardelor naţionale de siguranţă!
STABILIREA ŞI ÎNDEPĂRTAREA DEFECŢIUNILOR
DEFECŢIUNEA
1. Dispozitivul de încărcare şi produsul nu au
un contact bun cu alimentarea de la reţea
(indicatorul de încărcare nu luminează).
Dacă
produsul nu
2. Contactul cu reţeaua este bun şi totuşi,
se poate
indicatorul de încărcare nu luminează.
încărca
3. Dacă indicatorul de încărcare luminează, dar
încărcarea încă nu a început.
1. Conexiunea dintre echipamentul şi produsul
nu este realizată corect.
2. Nu este conectat comutatorul
Produsul nu
la port-ul de ieşire.
afişează nimic
3. Consum redus de energie electrică.
4. Nu sunt indicaţii după soluţionarea
problemei din punctele 1.2.3 de mai sus.
1. Puterea nominală sau puterea momentană
de pornire a echipamentului utilizat este mai
mare decât puterea produsului.
2. Dacă la echipamentul utilizat a apărut un
Indicaţiile
scurt circuit, pe ecran va apărea un simbol de
afişate pe
alarmă, se va auzi o alarmă sonoră, iar
dispozitiv se
produsul va opri automat ieşirea într-un
întrerup
interval de 15 secunde.
3. Ieşirea rămâne deconectată şi după
soluţionarea problemei din pct. 1.2 de mai sus.
STABILIREA DEFECŢIUNII
SOLUŢIONAREA PROBLEMEL
Verificaţi dacă dispozitivul de încărcare şi
produsul au un contact bun cu alimentarea de
la reţea.
Dacă dispozitivul de încărcare a dat vreo defecţiune,
luaţi legătură cu servicele de deservire a clienţilor.
Dacă produsul are vreo defecţiune, luaţi legătură cu
servicele de deservire a clienţilor.
Realizaţi corect conexiunea dintre echipamen-
tul şi produsul.
Conectaţi comutatorul la port-ul de ieşire şi
indicatorul va începe să lumineze.
Încărcaţi produsul.
Dacă produsul are vreo defecţiune, luaţi
legătură cu servicele de reparaţii pentru clienţi.
Alegeţi produse de stocare a energiei cu o
putere mai mare.
Problema nu se referă la produsul însăşi.
Vă recomandăm să schimbaţi echipamentul
Dacă produsul are vreo defecţiune, luaţi legătură cu
departamentul pentru reparaţii de post-vânzare.