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4. Consejos para la resolución de problemas
•
Si no se muestra el dispositivo en el menú de OBS, haga clic en el dispositivo
de vídeo en el menú de Fuentes, desactive el dispositivo, desconecte y
vuelva a conectar el cable de fuente HDMI y reactive el dispositivo.
•
El led de energía debería estar encendido.
•
Compruebe que todos los cables estén conectados a los puertos de entrada y
salida correctos.
•
Compruebe que los ajustes de audio del ordenador están configurados para
48 KHz y pruebe diferentes ajustes de audio en el programa, como la sin-
cronización de «offset».
•
Compruebe que está usando los cables USB incluidos. Para los anfitriones
USB-C, debe usar el cable USB-A y el adaptador USB-C incluidos. Los
cables estándar USB-C a USB-A no son compatibles.
•
HDCP no es compatible con la visualización de contenido protegido. Desac-
tive HDCP en la PlayStation 4. Los dispositivos macOS no pueden emitir
vídeo a través de HDMI debido a las restricciones de HDCP.
•
Compruebe los ajustes de audio del dispositivo fuente o del ordenador.
•
Desconecte el cable HDMI, desactive el dispositivo en el programa de tercer-
os, vuelva a conectar el cable HDMI y active el dispositivo en el programa.
•
Pruebe cada cable HDMI conectándolo con otro equipo.
•
La distancia máxima recomendada para el cable HDMI es de 15 pies (4,5 m
aprox.).
Dispositivo de captura de vídeo HD USB 3.0
www.cablematters.com
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