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Error de lectura del programa, el fichero de datos es demasiado pequeño. Hay un mosaico en la
pantalla completa. Por favor reinicie el DVR para solucionar este problema.
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Error del cable de datos del disco duro.
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Funcionamiento incorrecto del disco duro.
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Funcionamiento incorrecto en el hardware del DVR.
8. No hay señal de audio en la monitorización.
Pueden darse las siguientes circunstancias:
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El conector de audio no está conectado.
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El volumen está demasiado bajo.
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El cable de audio está dañado.
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Funcionamiento incorrecto del hardware del DVR.
9. Existe audio monitorizando pero no hay audio al reproducir.
Pueden darse las siguientes circunstancias:
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La configuración es incorrecta. Por favor active la función de audio.
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El canal correspondiente no tiene entrada de video. La reproducción no es continua cuando la
pantalla es azul.
10. La visualización de la hora no es correcta.
Pueden darse las siguientes circunstancias:
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La configuración no es correcta
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El contacto de la batería no es correcto o el voltaje es demasiado bajo.
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El cristal no está roto.
11. El DVR no puede controlar PTZ.
Pueden darse las siguientes circunstancias:
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Error en el panel frontal PTZ
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Configuración de decodificador PTZ, conexión o instalación incorrecta.
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La conexión del cable es incorrecta.
•
La configuración PTZ es incorrecta.
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Los protocolos del decodificador PTZ y el DVR no son compatibles.
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Las direcciones del decodificador PTZ y el DVR no son compatibles.
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Cuando hay varios decodificadores, por favor añada 120 Ohmios entre los extremos de los
cables A/B del decodificador PTZ para eliminar la reverberación o impedancia. De otro modo, el
control PTZ no es estable.
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La distancia es demasiado grande.
12. La función de detección de movimiento no funciona.
Pueden darse las siguientes circunstancias:
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La configuración del periodo no es correcta.
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La zona de detección de movimiento no es correcta.
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La sensibilidad es demasiado baja.
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Para algunas versiones, hay limitaciones de hardware.
13. No se puede acceder al software cliente o interfaz web.
Pueden darse las siguientes circunstancias:
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Para usuarios Windows 98 o Windows ME, por favor actualice su sistema a Windows 2000 sp4.
O puede instalar el software cliente de versiones anteriores. Por favor tenga en cuenta que
ahora mismo, nuestro DVR no es directamente compatible con el controlador de Windows
VISTA.
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Se han desactivado los controles ActiveX.
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No se dispone de dx8.1 o superior. Por favor actualice el driver de la tarjeta de video.
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Error de conexión de red.
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Error de configuración de red.
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La contraseña o el usuario son inválidos.
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El software cliente no es compatible con el programa del DVR.
14. Solamente se observa mosaico sin imagen cuando se previsualiza o se
reproduce remotamente un fichero de video.
Pueden darse las siguientes circunstancias: