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12. Guía de solución de problemas
Este capítulo presenta algunas cuestiones o problemas operativos que el dispositivo
puede presentar en su uso. El usuario puede consultar las especificaciones técnicas
en la Tabla 4 que le servirán para corregir problemas más simples o facilitarán el
contacto con el soporte técnico de Phelcom.
Tabla 4: Especificaciones técnicas para problemas operativos
PROBLEMA
El equipo no enciende
El funcionamiento del equipo se
detiene
El smartphone no se ajusta
perfectamente al equipo
El smartphone no carga en la base
accesoria
SOLUCIÓN POSIBLE
Verifique si el smartphone está
encendido.
Compruebe que la batería del
smartphone tenga carga suficiente.
Verifique que el smartphone esté
conectado el equipo.
Si el equipo se apaga de manera
aleatoria durante el funcionamiento,
primero compruebe que el
smartphone se encuentra conectado
al cuerpo del equipo.
Asegúrese de que el smartphone sea
el mismo enviado por Phelcom.
Verifique si la base accesoria está
conectada al cargador del
smartphone.
Asegúrese de usar el adaptador para
cargar.
Compruebe la conexión entre el
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