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Solución de problemas
- Si tiene problemas al utilizar el producto, consulte los siguientes consejos y soluciones.
- Si el producto sigue funcionando mal o no puede utilizarse, apáguelo.
- Los usuarios no deben desmontar ni reparar el producto por sí mismos. Los daños causados al
producto por desmontarlo o repararlo por sí mismo invalidarán la garantía del producto, y la
empresa no se hará responsable de las consecuencias de esta situación.
1. No se puede arrancar
- Puede que la carga de la batería interna recargable es insuficiente.
- Confirme si se ha pulsado la tecla del interruptor del producto anfitrión.
2. No se puede cargar o no se muestra la luz de carga
Por favor, compruebe si el cable USB está bien conectado con el equipo y el adaptador de
corriente del teléfono móvil.
3. Parece encendido pero no se siente
- ¿Está el masajeador en contacto directo con la piel? Ajuste la posición para que esté cerca de
la piel
- ¿Hay algún elemento, como pelo, ropa o accesorios, entre las almohadillas de los electrodos y
la piel? Retire o quite los elementos.
4. Hormigueo
- ¿Están los electrodos del masajeador cerca de la piel del cuello? Necesita ajustar la posición
para que estén cerca de la piel
- ¿El tiempo de masaje es demasiado largo? Se recomienda una sola sesión de 15 minutos
- ¿La intensidad del masaje dos veces al día es demasiado fuerte? Ajuste una intensidad mas
suave
- ¿Es alérgica la piel a las almohadillas de los electrodos? Las alergias graves requieren primero
un tratamiento de desensibilización.
- El clima es frío y la piel está seca. Humedezca la piel y la superficie de los electrodos con una
toalla húmeda,
- ¿hay alguna herida en la superficie de la piel?
No coloque las almohadillas de los electrodos sobre la herida para masajearla.
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