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Gracias por preferir nuestros productos.
Para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, en Celta S.A., empresa importadora y representante de la marca Enxuta, buscamos
generar con abilidad y respaldo seleccionando los mejores diseños y la mejor calidad en nuestros productos, atendiendo la relación entre
calidad y precio.
Somos una empresa en constante expansión para poder ofrecerle a nuestros clientes una amplia gama de productos y lograr una mayor
e ciencia en todos nuestros servicios.
Términos y condiciones de la garantía (Art. 11 de la Ley 1334/1998)
El presente certi cado de garantía es válido únicamente en la República del Paraguay.
Para que tenga validez, asegúrese de que los siguientes datos se encuentren completos por la casa vendedora y preséntelo conjuntamente
con su factura de compra.
Asimismo declaro haber sido informado, también en forma previa a esta compra, acerca del lapso del tiempo durante el cual Enxuta se
compromete a regular suministro de componentes, repuestos y servicio técnico que será de un año.
Usted podrá hacer uso de este certi cado, a través de nuestro Respaldo Post Venta. Es imprescindible que el usuario presente la boleta de
compra ante el servicio para la validación del año de vigencia de la garantía, bajo las siguientes condiciones generales:
En el caso de que por de ciencias de fabricación o falla de materiales, partes, piezas y componentes, que impidan el uso normal de
funcionamiento del producto, el Respaldo Post Venta cubrirá la reparación en sus talleres, incluyendo mano de obra y repuestos, durante
el período de un año a partir de la fecha de compra del producto.
El producto que usted adquirió, ha sido diseñado para uso doméstico familiar, por lo tanto la gratuidad del servicio no será aplicable en el
caso de que el producto se destine para uso comercial, industrial y otros de similar naturaleza.
Queda sin efecto esta garantía:
• Cuando la falla o el desperfecto sea ocasionado por descargas eléctricas, sobrecarga de tensiones de la red eléctrica, instalaciones
eléctricas y/o sanitarias defectuosas.
• Un hecho imputable al consumidor y/o terceros.
• Accidentes ocurridos con posterioridad a la entrega.
• Instalación incorrecta.
• Maltrato, desconocimiento y corriente o uso inadecuado del producto, instalación, alteraciones, reparaciones o manipuleo realizado por
personal no autorizado.
• Defectos causados por el transporte.
• Todos los accesorios de plástico, metal o similares, lamparitas, ltros y mangueras de conexión al agua o a la red sanitaria.
Esta garantía no cubre y son de cargo del usuario, los gastos generados por: locomoción o viáticos del personal técnico, etes y/o
transporte de los productos, los cuales deben ser abonados al momento de recibir el servicio, dicho monto de visita técnica y ete si fuera
necesario, le será indicado en el momento de solicitar el servicio; si el producto es llevado directo a nuestro taller no hay costo alguno
CONSTANCIA DE INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO (Art. 8 de la ley 1334/1998).
Por medio de la presente declaro que he recibido información veraz, e caz y su ciente sobre las características de este producto, sus calidades, composición,
garantía y plazo de validez, dirección del local de reclamo y los riesgos que presenta para mi seguridad, todo ello de conformidad a los artículos 8 y 11 de la ley
1334/1998).
NOMBRE DEL PROPIETARIO DEL ARTÍCULO:
E-MAIL:
DOMICILIO:
LOCALIDAD:
PRODUCTO:
MARCA:
Nº DE FACTURA:
DISTRIBUIDOR:
DESCRIPCIÓN Y ALCANCE DE LA GARANTÍA:
Atención Telefónica 021 674 774
Respaldo Post Venta -
E-mail: atencionpostventa@gelbring.com.py
CELTA S.A. - Máximo Caballero esquina Ybyturuzu - Barrio Santa María - Asunción
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