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Solución de problemas
Presentamos a continuación una lista de algunas de las condiciones
que pueden presentarse, así como las soluciones recomendadas.
Siga las sugerencias hasta que el problema sea corregido. Si el
problema persiste, llame a su representante autorizado de Oki en su
área.
El LED de potencia de la impresora no se enciende
Causa:
No llega energía de la salida de corriente
Solución
Conecte el cable de potencia a una salida de corriente
sugerida:
diferente.
Causa:
El cable de potencia no está insertado firmemente en la
salida de corriente o en el tomacorriente de la impresora.
Solución
Remueva el cable de potencia de la salida de corriente de
sugerida:
la pared. Luego, remueva el cable de potencia del
tomacorriente de la impresora. Conecte el cable de potencia
al tomacorriente de la impresora y luego a la salida de
corriente.
Causa:
El cable de potencia está dañado.
Solución
Revise el cable de potencia y reemplácelo si está dañado.
sugerida:
18
Las impresiones no reflejan las opciones seleccionadas
Causa:
Las opciones seleccionadas con el controlador de
impresión están siendo ignoradas por la aplicación.
Solución
La aplicación tendrá prevalencia sobre cualquier opción
sugerida:
que se seleccione usando el controlador de la impresora.
Seleccione las opciones deseadas a través de su aplicación.
Impresión en blanco
Causa:
Cabezal de impresión, cable o PC
Solución
Abra el controlador de impresora de Windows y genere
sugerida:
una impresión de prueba bajo 'Servicios de impresora'.
•
La impresión de prueba es aceptable:
– Revise el cable o PC.
•
La impresión de prueba está en blanco:
– Retire/reinstale el cabezal de impresión
– Pulse el botón Cambiar cartucho/Limpiar por 2
segundos para limpiar (limpiar y restaurar) el
cabezal de impresión. Repita si es necesario.
– Reemplace el cabezal de impresión.
– Contacte a su representante autorizado de Oki.
A
B
C
Co ntents
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OKIJET 2500
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