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8/10/22, 3:37 PM
Servicio al cliente/socios
NOTA: Si tiene un problema o cualquier tipo de duda, póngase en contacto con su distribuidor en primer lugar.
Si el socio certi cado no puede ayudarle, contacte con la línea telefónica de asistencia técnica para clientes. Si recibe un mensaje de
error irrecuperable o si necesita contactarnos por otro problema, póngase en contacto con nuestra línea telefónica de asistencia técnica
para clientes. Antes de llamar a la asistencia técnica para clientes para consultar su problema, prepare la siguiente información:
El número de serie está impreso en una etiqueta en la parte trasera de la impresora, también puede consultarlo a través de la IU, en
Herramientas
>
Información de la
Una descripción breve del problema, incluido el mensaje de error exacto.
Cuándo se produjo el problema; por ejemplo, al enviar un trabajo, al comienzo o al nal de una impresión, tras recuperarse de un apagado, etc.
Línea telefónica de asistencia técnica
Contacte con la línea telefónica de asistencia técnica para clientes con uno de estos números:
Norteamérica: 1-800-793-3669
Asia y Costa del Pací co: +852 2923 5077
Alemania: +49-6151-357 357
Reino Unido: +44 1442 282665
Francia: (+33) 01 60 87 88 77
In Italy, call +49 6151 357 245
Suiza: +41-26-439 95 90
General
Los procedimientos de servicio de ProJet 3600 solamente los deben llevar a cabo técnicos de servicio certi cados por 3D Systems, a
menos que se indique explícitamente en esta guía de otra forma. Si su sistema de impresora 3D necesita servicio, contacte con el
servicio de asistencia técnica de 3D a través de los números siguientes:
Estados Unidos o Canadá: 800-793-3669
Europa: +49-6151-357357
También puede ponerse en contacto con su representante local de 3D Systems.
El portal de asistencia de 3D Systems se encuentra en
Para consultar las hojas de datos de seguridad, visite
es.infocenter.3dsystems.com/projetmjp3600/print/book/export/html/5
impresora.
http://www.3dsystems.com/support
http://www.3dsystems.com/support/materials/msds
Guía del usuario
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