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La pantalla no se ve bien.
- Conecte el cable de señal que coincide con la señal de entrada de la fuente.
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Puede formarse condensación sobre la pantalla. Desaparecerá luego de que el producto haya estado encendido
durante un tiempo.
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La condensación que se forma dentro del producto es un fenómeno natural y no está cubierto por la garantía.
(IPX6 es la certificación que ofrece protección de 100 L de agua por minuto para el producto. Sin embargo, no lo
protege de la filtración de humedad del aire dentro del dispositivo).
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Cuando conecte el panel y Signage box, revise los números de serie y asegúrese de que coincidan.
De ser así, desconecte el cable de alimentación y conéctelo de nuevo para ejecutar la función Borrar Ruido Panel.
(El sistema se reiniciará de forma automática luego de ejecutar la función).
También puede ejecutar la función en el menú
[Configuración de Panel OLED]
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La pantalla de configuración del BIOS de la computadora no se visualiza de manera correcta.
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Es posible que, en algunas PC, la pantalla de configuración del BIOS no se visualice de manera correcta porque la
relación de aspecto atípica no es compatible antes de que se configure el controlador de la tarjeta gráfica.
Esto no se debe a un defecto del producto, sino al diseño de la relación de aspecto de la pantalla de configuración
del BIOS de la tarjeta gráfica. Para acceder a la pantalla de configuración del BIOS de la computadora, conecte un
monitor con una relación de aspecto estándar (4:3 o 16:9); luego configure el BIOS.
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Las imágenes de la pantalla parpadean o titilan.
- Si enciende el monitor cuando está frío, es posible que la pantalla parpadee. Esto es normal.
- Asegúrese de que la configuración actual de la resolución y la frecuencia de la tarjeta gráfica sean compatibles con
el monitor.
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Aparecen rayas en el fondo.
- Señal analógica D-Sub: presione el botón
estado de la pantalla que se adapte al modo actual. Si considera que la configuración no es adecuada, modifique la
configuración de la pantalla de forma manual en el menú OSD.
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Aparece ruido horizontal o los caracteres se ven borrosos.
- Señal analógica D-Sub: presione el botón
estado de la pantalla que se adapte al modo actual. Si considera que la configuración no es adecuada, modifique la
configuración de la pantalla de forma manual en el menú OSD.
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La imagen no se visualiza.
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Compruebe que el cable que conecta el panel y Signage box esté bien conectado.
(Configuración)
[Borrar Ruido Panel].
del control remoto para seleccionar de manera automática el mejor
del control remoto para seleccionar de manera automática el mejor
[Pantalla]
[Configuración Avanzada]