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9. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
9.2 Preguntas más frecuentes
de carácter general
P1.
¿Qué debo hacer si, al instalar
la pantalla, esta muestra el
mensaje 'Cannot display this
video mode' (No se puede
representar este modo de
vídeo)?
Respuesta:
La resolución
recomendada para
esta pantalla es de:
3840 x 2160 .
• Desconecte todos los cables y
conecte el PC a su antigua pantalla.
• En el menú Start (Inicio) de
Windows, seleccione Settings
(Configuración) / Control Panel
(Panel de control). En la ventana
Control Panel (Panel de control),
seleccione el icono Display
(Pantalla). En el panel de control
de la Display (Pantalla), seleccione
'Settings' (Ajustes). En el cuadro
'Desktop Area' (Área del escritorio)
de la pestaña de configuración,
desplace la barra deslizante hasta
3840 x 2160 píxeles.
• Abra 'Advanced Properties'
(Propiedades avanzadas) y
configure el parámetro Refresh Rate
(Frecuencia de actualización) a 60
Hz. A continuación, haga clic en
ACEPTAR.
• Reinicie el PC y repita los pasos
2 y 3 para comprobar que esté
configurado a 3840 x 2160 .
• Apague el PC, desconecte el
monitor antiguo y vuelva a conectar
la pantalla Philips LCD.
• Encienda la pantalla y, a
continuación, su PC.
P2:
¿Qué son los archivos .inf
e .icm? ¿Cómo instalo los
controladores (.inf e .icm)?
Respuesta:
P3.
¿Cómo ajusto la resolución?
Respuesta:
P4.
¿Qué puedo hacer si me
pierdo mientras ajusto los
parámetros de la pantalla a
través del menú OSD?
Respuesta:
P5.
¿Es la pantalla LCD resistente
a arañazos?
Respuesta:
36
Se trata de archivos
de controlador para
el monitor. Es posible
que su PC le solicite
los controladores del
monitor (archivos
.inf e .icm) cuando
instale por primera
vez el monitor. Siga
las instrucciones del
manual del usuario.
Los controladores del
monitor (archivos .inf
e .icm) se instalarán
automáticamente.
El controlador de
la tarjeta de vídeo y
gráfica y la pantalla
conjuntamente
determinan las
resoluciones
disponibles. Puede
seleccionar la
resolución que
desee en el Control
Panel (el Panel de
control) de Windows
"Display properties"
(Propiedades de
pantalla).
Pulse el botón
seleccione "Reset"
(Restablecer)
para recuperar la
configuración de
fábrica original.
En general, se
recomienda que la
®
y
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