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Para obtener más informacion sobre FAQs,
visits la aplicación "Yo"- "Preguntas mas
frecuentes"-"Battery Camera".
¿El dispositivo se ha desconectado?
1) Compruebe que la unidad está en estado
de alimentación y observe que la luz de
trabajo de la unidad está bien encendida.
2) Comprueba que la red WIFI es buena y
reinicia el router.
3) Si el dispositive sigue un lugar alejado
del router, Io que hace imposible obtener
una buena señal WIFI, se recomienda
acercar el router o asegúrese de que la
intensidad de la señal para mejorar el
rendimiento WIFI de su casa.
4) Quita la cámara de tu cuenta de
CloudEdge, reinicia el dispositive y vuelve
a añadirlo.
5) Comprueba que el firmware del
dispositive y las aplicaciones están
actualizadas.
¿Actualizar el router o la contraseña WIFI?
Quita la cámara de tu cuenta de CloudEdge,
reinicia el dispositivo y luego vuelve a
añadirlo usando el nuevo WIFI o contraseña.
¿La alarma se activa con frecuencia?
1) Dentro de la aplicacion, baje la
sensibilidad de la alarma de detección
de movimiento.
2) Compruebe si hay objetos dentro
del campo de visión del dispositivo
que interfieran y activen el sensor PIR,
como unidades de aire acondicionado
exteriores, coches en movimiento,
peatones que pasan, etc. Ajuste el ángulo
del dispositivo para evitar que estos
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