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10 Solución de
problemas
Advertencia
•
Riego de shock eléctrico. No quite nunca la
carcasa del producto.
Si desea mantener la validez de la garantía, nunca
intente reparar el sistema por su propia cuenta.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este
producto, compruebe los siguientes puntos antes
de solicitar una reparación. Si el problema sigue sin
resolverse, registre su producto y solicite asistencia
técnica en www.philips.com/welcome.
Unidad principal
Los botones del sistema de Home Theater no
funcionan.
•
Desconecte el Home Theater de la toma de
alimentación durante unos minutos y vuelva
a conectarlo.
Imagen
No hay imagen.
•
Asegúrese de que el televisor tenga
seleccionada la fuente correspondiente para
el sistema de Home Theater.
No hay imagen en el televisor conectado a través
de HDMI.
•
Verifique que el televisor y el Home
Theater estén conectados mediante un
cable HDMI de alta velocidad. Algunos
cables HDMI comunes no muestran bien
algunas imágenes, videos 3D o Deep Color.
•
Verifique que el cable HDMI no esté
dañado. Si está dañado, reemplácelo por un
cable nuevo.
•
Pulse
(Inicio) y, a continuación, ingrese
731 en el control remoto para restablecer
la resolución de imagen predeterminada.
•
Cambie el ajuste de video HDMI o espere
10 segundos hasta que se complete
la recuperación automática (consulte
'Resolución de la imagen' en la página 23).
El disco no reproduce videos en alta definición.
•
Asegúrese de que el disco contenga video
de alta definición.
•
Asegúrese de que el televisor admita video
de alta definición.
•
Use un cable HDMI para la conexión con el
televisor.
Sound
Los altavoces del Home Theater no emiten
sonido.
•
Conecte un cable de audio entre el
Home Theater y el televisor o dispositivo.
No necesita una conexión de audio
independiente en los siguientes casos:
•
si el Home Theater y el televisor están
conectados a través de una conexión
HDMI ARC
•
si el dispositivo está conectado al
conector HDMI IN del Home Theater.
•
Configuración del audio de los dispositivos
conectados (consulte 'Configuración del
audio de los dispositivos conectados' en la
página 12).
•
Restablezca la configuración
predeterminada del Home Theater
(consulte 'Restauración de los valores de
fábrica' en la página 26) y, a continuación,
apague el Home Theater y vuelva a
encenderlo.
•
En el Home Theater, pulse SOURCE varias
veces para seleccionar la entrada de audio
correcta.
Sonido distorsionado o eco.
•
Si reproduce el audio del televisor a través
del Home Theater, verifique que el televisor
esté en silencio.
El audio y el video no están sincronizados.
•
1) Pulse
SOUND SETTINGS.
2) Pulse Botones de navegación (izquierda/
derecha) para seleccionar AUD SYNC
y, a continuación, pulse OK. 3·) Pulse
Botones de navegación (arriba/abajo) para
sincronizar el audio con el video.
Reproducción
No se puede reproducir el disco.
•
Limpie el disco.
•
Verifique que el Home Theater sea
compatible con el disco (consulte 'Formatos
multimedia' en la página 28).
•
Asegúrese de que el sistema de Home
Theater admita el código de región del
disco (consulte 'Códigos de región' en la
página 28).
•
Si el disco es DVD±RW o DVD±R,
verifique que esté finalizado.
ES
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