Pautas para Solucionar Problemas
NOTA
PRECAUCIÓN
El Terminal no
Arranca
Las pautas para solucionar problemas que se ofrecen en esta sección tienen el
propósito de ayudarle a instalar y configurar con éxito el terminal VX 680. En este
capítulo, se presenta una relación de los ejemplos típicos de funcionamiento
defectuoso que pueden surgir mientras se utiliza el terminal VX 680 y los pasos
que puede dar para solucionarlos.
Si el problema continúa incluso después de seguir las pautas presentadas, o si el
problema no se describe a continuación, póngase en contacto con el
representante local de VeriFone a fin de obtener ayuda.
El terminal VX 680 se entrega provisto de etiquetas que evidencian la
manipulación indebida. La unidad VX 680 no contiene ninguna pieza cuyo
mantenimiento esté a cargo del usuario. No trate de desmontar, bajo ningún
concepto, el terminal. Lleve a cabo sólo los ajustes o las reparaciones que se
especifiquen en esta guía. Para las demás tareas de mantenimiento, póngase en
contacto con el proveedor de servicios local de VeriFone. Las tareas de
mantenimiento realizadas por terceros que no sean representantes autorizados
de VeriFone pueden anular la garantía.
Utilice sólo una unidad de alimentación suministrada por VeriFone. El uso de una
unidad de alimentación con potencia nominal errónea puede hacer que el
terminal resulte dañado o que deje de funcionar según las especificaciones.
Antes de solucionar un problema, asegúrese de que la fuente de alimentación
que se utiliza para alimentar el terminal se ajusta a los requisitos especificados
en la parte inferior del terminal. (Para obtener las especificaciones detalladas de
la fuente de alimentación, consulte el
fuente de alimentación con la potencia nominal apropiada antes de continuar con
la solución de problemas.
•
Compruebe que el estado de carga de la batería inteligente no está por
debajo del nivel de críticamente baja.
•
Recargue o sustituya la batería inteligente.
•
Asegúrese de que presiona la tecla verde ENTER/ON (Intro/Encender)
durante unos cuatro segundos, hasta que la unidad se encienda.
Capítulo
3, Especificaciones.) Obtenga la
VX 680 G
C
6
APÍTULO
49
I
UÍA DE
NSTALACIÓN