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Solución: puede seguir oyendo algún sonido incluso si ha establecido el control de volumen Maestro al
mínimo. Para desactivar el sonido completamente, vaya al control de volumen maestro y seleccione
Silenciar altavoces.
• Problema: al conectar los auriculares al sistema mientras se reproduce sonido, un altavoz no produce
sonido.
Solución: mientras los auriculares están conectados, la transmisión se redirige automáticamente a ellos.
Si desea escuchar el sonido otra vez desde los altavoces, asegúrese de establecer los altavoces como
dispositivo predeterminado. Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda
de Realtek HD Audio Manager.
Problemas del lector de huellas dactilares
• Problema: la superficie del lector está sucia, manchada o mojada.
Solución: limpie suavemente la superficie del lector con un paño seco, suave y sin pelusas.
• Problema: con frecuencia el lector no puede registrar o autentificar la huella dactilar.
Solución: si la superficie del lector está sucia, manchada o mojada, limpie suavemente la superficie del
lector con un paño seco, suave y sin pelusas.
Para obtener consejos acerca del mantenimiento del lector de huellas dactilares, consulte "Uso del lector
de huellas dactilares" en la página 56.
Problemas de batería
• Problema: la batería no se puede cargar completamente en el tiempo de carga estándar cuando el
sistema está apagado.
Solución: puede que la batería se haya descargado en exceso. Efectúe lo siguiente:
1. Apague el sistema.
2. Conecte el adaptador de alimentación de CA al sistema y deje que se cargue.
Si la batería no puede cargarse en 24 horas, solicite servicio técnico para el equipo.
• Problema: el sistema concluye antes de que el indicador de estado de la batería indique que ella está
vacía.
Solución: descargue por completo la batería, vuelva a cargarla y repita este procedimiento una vez más.
Si el problema continúa, solicite servicio técnico para el equipo.
• Problema: el tiempo de funcionamiento para una batería totalmente cargada es corto.
Solución: descargue por completo la batería, vuelva a cargarla y repita este procedimiento una vez más.
Si el problema continúa, solicite servicio técnico para el equipo.
• Problema: el equipo no funciona con una batería totalmente cargada.
Solución: haga lo siguiente:
1. Restablezca el equipo insertando un clip para papel desdoblado en el orificio de restablecimiento de
emergencia que se encuentra en la parte inferior del equipo.
2. Conecte el sistema a la alimentación de CA.
3. Encienda el sistema.
Si el problema continúa, solicite servicio técnico para el equipo.
• Problema: la batería no se carga.
Solución: no puede cargar la batería cuando está demasiado caliente. Si la batería se calienta, apague el
equipo y espere un momento a que se enfríe a temperatura ambiente. Cuando se haya enfriado, recargue
la batería. Si todavía no puede cargarse, solicite servicio técnico.
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Guía del usuario de Yoga 370
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