Întrebări frecvente
Problemă
Solu ie
Aspiratorul cu mop nu
Nivelul de încărcare a bateriei este redus.
poate fi pornit.
Reîncărca i bateria aspiratorului cu mop și
încerca i din nou.
Aspiratorul cu mop nu
Nivelul de încărcare a bateriei este redus.
poate începe
Reîncărca i bateria aspiratorului cu mop și
cură area.
încerca i din nou.
Aspiratorul cu mop nu
Există prea multe obstacole în jurul suportului
se poate întoarce la
de încărcare. Plasa i suportul de încărcare
suport pentru a se
într-o zonă mai deschisă.
încărca.
Aspiratorul cu mop este prea departe de
suportul de încărcare. Muta i aspiratorul cu
mop mai aproape de suportul de încărcare și
încerca i din nou.
Aspiratorul cu mop
Opri i aspiratorul cu mop și porni i-l din nou.
func ionează
defectuos.
Aspiratorul cu mop
Este posibil să fie prins un obiect străin în
scoate sunete
perie, în peria laterală sau în roata din
neobișnuite.
stânga/dreapta. Opri i aspiratorul cu mop și
îndepărta i toate reziduurile.
Aspiratorul cu mop
Compartimentul pentru praf este plin, goli i
cură ă mai pu in
con inutul acestuia.
eficient sau lasă praf
Filtrul este blocat, cură a i-l.
în urma sa.
Este prins un obiect străin în perie, cură a i-l.
Aspiratorul cu
Semnalul Wi-Fi este slab. Asigura i-vă că
mop este offline.
aspiratorul cu mop este într-o zonă cu
acoperire Wi-Fi bună.
Este ceva în neregulă la conexiunea Wi-Fi.
Reseta i conexiunea Wi-Fi și descărca i cea
mai recentă versiune a aplica iei și încerca i să
vă reconecta i.
Problemă
Aspiratorul cu mop nu
poate relua cură area.
Aspiratorul cu mop nu
poate fi încărcat.
Aspiratorul cu mop nu
efectuează cură area
programată.
Aspiratorul cu mop
trece offline în mod
repetat.
Aspiratorul cu mop nu
poate fi conectat la
aplica ia Mi Home/Xiaomi
Home.
272
Solu ie
Asigura i-vă că aspiratorul cu mop nu este
în modul DND, deoarece acest mod îl va
împiedica să reia cură area.
Asigura i-vă că nu utiliza i aplica ia pentru a
trimite aspiratorul cu mop înapoi la suportul
de încărcare sau apăsa i butonul de
andocare sau muta i aspiratorul cu mop
înapoi la suportul de încărcare. Aceste
opera ii vor opri aspiratorul cu mop să reia
cură area.
Asigura i-vă că există suficient spa iu
deschis în jurul suportului de încărcare și
contactele sale de încărcare nu con in praf
și alte reziduuri.
Temperatura ambiantă este prea scăzută
(sub 0°C) sau prea ridicată (peste 35°C).
Asigura i-vă că aspiratorul cu mop este
conectat la re ea, altfel nu se poate
sincroniza și nu poate efectua cură ările
programate.
Asigura i-vă că aspiratorul cu mop nu este
în modul DND, deoarece acest mod îl va
împiedica să efectueze o cură are
programată.
Asigura i-vă că aspiratorul cu mop este
conectat la re ea și rămâne în permanen ă
în raza de acoperire Wi-Fi.
Asigura i-vă că suportul de încărcare și
aspiratorul cu mop sunt în raza de acoperire
Wi-Fi și au un semnal bun. Urma i
instruc iunile din manualul de utilizare
pentru a reseta conexiunea Wi-Fi și încerca i
să reconecta i aspiratorul cu mop.