c.Verifique que el HG531 V1 esté conectado correctamente al tomacorriente con el adaptador de
alimentación.
Si el indicador Power continúa apagado, comuníquese con el centro de mantenimiento autorizado.
2.
Una vez encendido el HG531 V1, espere alrededor de 3 minutos. Luego verifique si el indicador
ADSL permanece encendido sin parpadear.
a.Verifique que la línea telefónica esté conectada de forma correcta y segura, en especial la
conexión entre la línea telefónica y el splitter.
b.Verifique que el HG531 V1 y la línea telefónica estén lejos de artefactos eléctricos que puedan
generar fuertes campos magnéticos o eléctricos. Reemplace la línea telefónica, de ser necesario.
Si el indicador ADSL continúa apagado, comuníquese con su proveedor de servicios de red.
3.
Verifique que el indicador LAN esté encendido. Si el indicador LAN está apagado, realice las
siguientes verificaciones:
a.Verifique que el adaptador de red de la PC esté habilitado.
b.Verifique que el cable de red conectado al HG531 V1 y a la PC esté conectado correctamente.
Extraiga el cable de red y vuelva a conectarlo, o reemplace el cable de ser necesario.
Si el indicador LAN continúa apagado, comuníquese con el centro de mantenimiento autorizado.
4.
Verifique si el controlador del adaptador de red está correctamente instalado. A continuación, se
toma como ejemplo una PC con sistema operativo Windows XP para verificar si el controlador del
adaptador de red está instalado:
a.Haga clic con el botón derecho del mouse en My Computer y seleccione Manage en el menú
contextual que aparece en pantalla.
b.En la ventana Computer Management, haga clic en Device Manager.
c.En el panel derecho de la ventana Computer Management, haga clic en Network adapters.
Si no se detecta ningún adaptador de red o si aparece un signo de interrogación (?) o un signo de
exclamación (!) junto al ícono del adaptador de red, el controlador del adaptador de red no está
instalado correctamente. Vuelva a instalar el controlador.
5.
Verifique que el servidor proxy del navegador esté correctamente configurado. En el siguiente
ejemplo, se utiliza Internet Explorer en el sistema operativo Windows XP para verificar si el servidor
proxy del navegador está correctamente configurado:
a.Abra el Internet Explorer.
b.Seleccione Tools > Internet Options.
c.En el cuadro de diálogo Internet Options, haga clic en la pestaña Connections.
d.En el área Local Area Network (LAN) settings, haga clic en LAN Settings.
e.En el área Proxy server del cuadro de diálogo Local Area Network (LAN) Settings, verifique que
la casilla de verificación Use a proxy server for your LAN (These settings will not apply to dial-up
or VPN connections) esté desactivada.
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