Publicidad
Garantía
Mande un correo a support@honbike.com para que le informemos de últimos
términos de la garantía, y donde debe acudir a que le reparen el producto.
Honbike garantiza cada nuevo cuadro, horquilla delantera, manillar y
componentes originales contra defectos de fabricación y materiales durante 3
años.
Esta garantía se limita expresamente a la reparación o reemplazo de la pieza
defectuosa y es nuestra única responsabilidad. Esta garantía comienza a partir
de la fecha de compra.
Las reclamaciones bajo garantía solo serán válidas con el comprobante de
compra y el número de cuadro de los productos Honbike registrado a través del
sitio web oficial de Honbike o distribuidores autorizados de Honbike. La
garantía no es transferible.
Para el reemplazo de piezas o cualquier pregunta, comuníquese con HONBIKE enviando un
correo electrónico a support@honbike.com.
Notas de garantía
• Los usuarios deberán seguir las instrucciones para el correcto funcionamiento y
uso de la bicicleta.
• Cualquier uso o modificación irrazonable e imprudente puede invalidar la
garantía.
• Nuestra empresa cumplirá con las obligaciones de garantía por cualquier falla
de rendimiento causado por problemas de calidad del producto.
• En caso de que se conozca un defecto del producto, el propietario debe dejar de
andar en bicicleta y transportar la bicicleta o las piezas al taller autorizado que le
comunicaran en support@honbike.com para su reparación en garantía (dentro del
período de garantía aplicable).
• Al recibir su bicicleta, por favor revísela y pruébela inmediatamente.
Reemplazaremos cualquier pieza que se considere dañada durante el envío. Los
daños de envío deben informarse al punto de venta dentro de los 5 días hábiles
posteriores a su compra, conserve la evidencia de cualquier daño. Esto se
aplica a todos los productos, incluidas las bicicletas y los accesorios. No se le
reembolsará ni compensará por su tiempo o mano de obra reemplazando piezas
dañadas.
35
• Las bicicletas o piezas devueltas sin la documentación adecuada pueden
provocar un retraso en el servicio o la denegación de la cobertura de la garantía.
Los gastos de envío de devolución junto con los aranceles e impuestos son
responsabilidad del reclamante. Todas las devoluciones no autorizadas serán
rechazadas.
Exclusiones
• Mal funcionamiento debido a la falta de uso, mantenimiento y ajuste de la
bicicleta por parte del usuario de acuerdo con lo establecido en el Manual del
propietario.
• Mal funcionamiento causado por el montaje, cambio o adición de piezas no
autorizado por parte del usuario y el incumplimiento de las reglas del usuario.
• Mal funcionamiento causado por una instalación, uso o almacenamiento
incorrectos por parte del usuario, o por colisión.
• Bicicletas para las que no se puede proporcionar un comprobante de compra,
número de cuadro y otros documentos relevantes.
• El desgaste normal de piezas como neumáticos, pastillas de freno y pintura no
están cubiertos por la garantía.
• Daños causados por el agua, como oxidación y /o corrosión.
• Pérdida o robo de bicicleta.
Notas especiales
Nuestra responsabilidad se limita a la reparación del producto. Si necesita algún
servicio de reembolso fuera del período de garantía, se le cobrarán las piezas, la
mano de obra y los costos de envío apropiados.
En caso de conflicto entre esta declaración de garantía y las leyes vigentes en
el lugar de venta, prevalecerán las leyes vigentes. Nuestra empresa se reserva
el derecho de modificar los términos y condiciones anteriores sin previo aviso. Si
alguna parte de esta garantía no cumple con la ley local, se considerará separable
del resto de esta garantía, que sigue siendo aplicable. y se interpretará como el
significado más cercano al escrito anteriormente, en inglés, o el mínimo requerido
por dicha ley local.
Esta garantía no afecta a los derechos legales del consumidor.
ES
36
Publicidad
