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LATRAX-SERVICE-UND-SUPPORT
Telefon: 1-888-TRAXXAS (nur innerhalb der USA) an.*
1-972-549-3000*
Online: LaTrax.com/support
E-Mail: support@LaTrax.com
* Montag bis Freitag von 08:30 Uhr bis 21:00 Uhr Central Time (nur für Kunden innerhalb der USA).
Garantieumfang
Elektronische Komponenten
Für die elektronischen Komponenten der LaTrax-Modelle gilt eine Garantie für schadhaftes Material und mangelhafte Verarbeitung für
die Dauer von dreißig (30) Tagen ab dem Kaufdatum. Zu den elektronischen Komponenten zählen das Funksystem (Sender, Empfänger,
Servos, Schalter, Ladegeräte, Adapter und Empfänger-Batteriehalter) sowie sämtlichen weiteren LaTrax-Elektronikkomponenten.
Beachten Sie bitte auch die zusätzlich geltenden Einschränkungen.
Chassis und Antrieb
Chassis & und Antrieb umfassen sämtliche verbleibenden Teile des Modells, die nicht als elektronische Komponenten betrachtet
werden. Hierzu zählen auch Elektromotoren.
Ihr neues Modell wird als Freizeit-Modell betrachtet. Wir haben bei Entwicklung der Komponenten, Auswahl der Materialien und Montage
größtmögliche Sorgfalt aufgewendet, um unsere Produkte so langlebig wie möglich zu machen. Da es sich bei unseren Produkten
um Hochleistungs-Freizeit-Modelle handelt, die mit einer viel höheren Leistung betrieben werden als ein "Spielzeug", benötigen Sie
regelmäßige Wartung und da sie für den Einsatz in Hochleistungsanwendungen in einem extrem breiten Bereich von Einsatzbedingungen
und Situationen vorgesehen sind, kann für im Rahmen der normalen Verwendung oder durch Verschleiß verursachte Schäden keine
Garantie, weder ausdrücklich noch impliziert, übernommen werden. Des Weiteren erfolgt auch keine Zusage, wie lange ein Chassis-
oder Motorteil halten wird, bevor es aufgrund von Abnutzung ausgetauscht werden muss. Die Teile werden sich im normalen Einsatz
abnutzen und müssen von Zeit zu Zeit ersetzt werden. Für das Chassis und das Fahrwerk wird eine Garantie nur für defektes Material und
mangelhafte Verarbeitung oder Montage übernommen, wenn sie neu sind (bevor sie das erste Mal verwendet werden).
Sollte sich innerhalb der Garantiezeit (sofern anwendbar) eine Komponente als defekt, falsch gefertigt oder falsch montiert erweisen, wird
sie nach Ermessen von LaTrax repariert oder ersetzt. Dies erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist und kostenlos. Wenn Sie der Meinung
sind, dass ein Materialfehler oder mangelhafte Verarbeitung oder Montage nicht sichtbar war, als das Produkt neu war und erst aufgetreten
ist, nachdem das Produkt verwendet wurde, kontaktieren Sie bitte den Technischen Support von LaTrax. Wir stehen hinter unseren
Produkten und unserer Reputation und verpflichten uns, sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem LaTrax-Produkt zufrieden sein werden.
Einschränkungen
Diese und alle weiteren Garantien umfassen nicht den Austausch von Teilen oder Komponenten, die aufgrund von Missbrauch, falscher,
unangemessener oder unvernünftiger Verwendung, Sturzschäden, Wasser oder übermäßiger Feuchtigkeit, chemischer Beschädigung,
unangemessener oder unregelmäßiger Wartung, Unfall, unautorisierten Veränderungen oder Modifikationen beschädigt wurden sowie
von Teilen, die als Verschleißteile betrachtet werden. LaTrax übernimmt nicht die Kosten für den Versand oder Transport defekter
Teile an LaTrax. Diese Garantie gilt nur für das Ladegerät. Batterien, Fahrzeuge und andere im Zusammenhang mit dem Ladegerät
eingesetzten Zubehörteile werden von der Garantie nicht abgedeckt.
Die Aufgabe Ihres Händlers
Alle Garantieansprüche werden von LaTrax direkt bearbeitet. Ihr Händler kann Sie bei der Kontaktaufnahme mit LaTrax unterstützen
und bei der Ermittlung, welche Komponenten defekt sein könnten. Er ist jedoch nicht verpflichtet, Teile zu ersetzen oder zu reparieren.
LaTrax-Händler sind nicht autorisiert, Austauschteile oder Erstattungen für gebrauchte LaTrax-Produkte zu leisten. Es liegt einzig im
Ermessen von LaTrax, zu bestimmen, ob für ein Produkt oder eine Komponente ein Garantieanspruch besteht.
Haftungsausschluss
LaTrax gibt macht keine weiteren Zusicherungen, weder ausdrücklich noch impliziert. LaTrax haftet nicht für jegliche besonderen,
indirekten, zufälligen oder Folgeschäden, die sich aus Montage, Installation oder Verwendung seiner Produkte oder jeglichen Zubehörs
oder für die Verwendung des Produkts erforderlicher Chemikalien ergeben. Indem sie das Produkt betreiben/verwenden erklären Sie
sich damit einverstanden, die daraus resultierende Haftung zu übernehmen. Die Haftung LaTrax darf in keinem Fall den tatsächlich für
das Produkt bezahlten Kaufpreis übersteigen. LaTrax behält sich das Recht vor, die Garantiebestimmungen ohne vorherige Ankündigung
zu ändern. Alle Garantieansprüche werden durch LaTrax direkt bearbeitet. Die LaTrax-Garantie gibt dem Kunden bestimmte
Rechtsansprüche und möglicherweise andere Rechte, die sich von Land zu Land unterscheiden können. Alle Dollar-Beträge sind in US-
Dollar angegeben. Der Begriff "Lebensdauer" bezieht sich auf den Zeitraum, in dem das Produkt von LaTrax hergestellt wird. LaTrax ist
nicht verpflichtet, aktualisierte Produkte zu einem reduzierten Preis anzubieten, wenn die Produktion für ein Produkt eingestellt wurde.
LaTrax empfiehlt Ihnen, Ihr Modell online auf LaTrax.com/register zu registrieren.
Service außerhalb der Garantiefristen
LaTrax bietet eine Lebensdauer-Garantie für elektronische Komponenten an. Hierfür ist keine Vorauszahlung erforderlich. Sie bezahlen
nur, wenn Sie den Service benötigen.
LaTrax - Garantieerweiterung für elektronische Komponenten
Nach Ablauf der Garantiezeit repariert LaTrax elektronische Komponenten gegen Erstattung eines Pauschalpreis von 15,00 USD plus 5,00
USD Versandkosten. Zu den von diesem erweiterten Service abgedeckten Produkten zählen: elektronische Geschwindigkeitsregler, Sender,
Empfänger, Servos und Batterieladegeräte. Motoren und mechanische Geschwindigkeitsregler sind nicht abgedeckt. Die abgedeckten
Reparaturen sind auf nicht mechanische Komponenten beschränkt, die NICHT durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder
Missachten der Anleitung beschädigt wurden. Reparaturen von Produkten, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder
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