Tabla de contenido
Publicidad
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
No se muestra nada en la pantalla.
¿Está enchufado el cable de alimentación del monitor?
¿Está enchufado el adaptador del monitor?
¿Está encendido el LED de encendido?
¿El dispositivo está encendido y el LED de encendido está iluminado
en Rojo?
¿Se muestra el mensaje La pantalla no está configurada con
la resolución óptima. Cuando no se ve el video o la pantalla
parpadea, ver la guía de solución de problemas en el manual
del propietario del producto.?
¿Se muestra el mensaje Sin Señal?
¿Comprobó su versión de Windows OS?
La imagen de la pantalla es inestable y parpadea, O las imágenes que aparecen en el monitor dejan rastros de sombras.
¿Ha seleccionado la resolución adecuada?
¿Se ve la imagen impresa incluso con el monitor apagado?
¿Aparecen puntos en la pantalla?
18
•
Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado a la toma.
•
Asegúrese de utilizar el adaptador que se incluye con el producto.
•
Compruebe que el cable de alimentación esté conectado y pulse el botón de encendido.
•
Compruebe que la entrada conectada esté activada (Configuración > Entrada).
•
Esto ocurre cuando las señales transferidas desde computadora (tarjeta gráfica) están fuera del rango recomendado de frecuencia horizontal o vertical del
monitor. Consulte la sección Especificaciones del producto de este manual para establecer la frecuencia adecuada.
•
Este mensaje aparece cuando no se detecta ningún cable de señal entre el PC y el monitor, o si el cable está desconectado. Compruebe el cable y vuelva a
conectarlo.
•
Se recomienda que al menos se instale la versión 10 de Windows OS.
•
Si la resolución seleccionada es HDMI 1080 pixeles entrelazado 60/50 Hz (entrelazado), es posible que la pantalla parpadee. Cambie la resolución a 1080
pixeles progresivo o al valor recomendado.
•
Si no se configura la resolución recomendada (óptima) para la tarjeta gráfica, puede resultar en texto borroso, pantalla atenuada, un área truncada o
desalineada.
•
Es posible que los métodos de configuración varíen según la computadora o el sistema operativo. Además, según el rendimiento de la tarjeta gráfica, es
posible que algunas resoluciones no estén disponibles. Si este es su caso, comuníquese con el fabricante de la computadora o de la tarjeta gráfica para
obtener ayuda.
•
Visualizar una imagen fija durante mucho tiempo puede provocar daños en la pantalla y hacer que la imagen se quede impresa.
•
Para prolongar la vida útil del monitor, utilice un salvapantallas.
•
Al utilizar el monitor, pueden aparecer manchas pixeladas (rojas, verdes, azules, blancas o negras) en la pantalla. Esto es normal en las pantallas LCD. No se
trata de un error ni está relacionado con el rendimiento del monitor.
Publicidad
Tabla de contenido
