Samsung QE85Q95T Serie Manual De Usuario página 139

08 Felsökning och underhåll
Felsökning
Om TV:n verkar ha problem ska du först kontrollera listan över möjliga problem och lösningar. Alternativt, se
avsnittet Felsökning eller Vanliga frågor och svar i e-Manual. Om ingen av de här felsökningstipsen stämmer
ska du besöka "www.samsung.com" och klicka på Support eller kontakta Samsung-servicecentret som anges i
listan på baksidan av bruksanvisningen.
• Den här TFT LED-panelen består av underpixlar som kräver sofistikerad teknik för tillverkning. Det kan
dock finnas några få ljusa eller mörka pixlar på skärmen. ‫ ‏‬D essa pixlar har ingen inverkan på produktens
prestanda.
• För att hålla din tv i ett optimalt tillstånd ska du uppgradera till den senaste programvaran. Använd
funktionen Uppdatera nu eller Automatisk uppdatering i tv-menyn (
Programvaruuppdatering > Uppdatera nu eller Automatisk uppdatering).
Det går inte att slå på TV:n.
• Se till att strömsladden sitter fast ordentligt i One Connect och vägguttaget.
• Kontrollera att vägguttaget fungerar och att strömindikatorn längst ner på tv:n är tänd och lyser med ett
fast rött sken.
• Prova att trycka på knappen
Om tv:n slås på ska du se avsnittet "Fjärrkontrollen fungerar inte".
Det finns ingen bild/video/ljud eller visas en förvrängd bild/video/ljud från en extern
enhet eller Svag eller ingen signal på tv:n, eller hittar du inte någon kanal.
• Kontrollera att anslutningen till enheten är korrekt och att alla kablar är ordentligt inkopplade.
• Ta bort och återanslut alla kablar som är anslutna till tv:n och de externa enheterna. Prova om möjligt med
nya kablar.
• Kontrollera att rätt ingångskälla har valts (
• Utför en självdiagnos på tv:n för att fastställa om problemet orsakas av tv:n eller enheten (
Inställningar > Support > Skötsel av enhet > Självdiagnos > Bildtest eller Ljudtest).
• Om testresultaten är normala ska du starta om de anslutna enheterna genom att koppla bort varje
enhets strömsladd och sedan koppla in den igen. Om problemen kvarstår ska du läsa anslutningsguiden i
bruksanvisningen till den anslutna enheten.
• Om du inte använder en kabel- eller satellitbox och tv:n tar emot tv-signaler från en antenn eller ett
vägguttag ska du köra Autoinställning för att söka efter kanaler (
(Inställning av autoinställning) > Autoinställning).
– Inställning av autoinställning visas kanske inte beroende på modell eller geografiskt område.
– Om du använder en kabel- eller satellitbox ska du läsa bruksanvisningen till kabel- eller satellitboxen.
längst ned på tv:n för att säkerställa att problemet inte är i fjärrkontrollen.
> Källa).
> Inställningar > Support >
>
> Inställningar > Utsändning >
Svenska - 19