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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Esta lista es para ayudarle a resolver problemas simples que pueden presentarse en el uso del
producto. Por favor léala y verifique estos puntos antes de solicitar ayuda de personal de servicio
técnico autorizado.
CAUSA
No enciende
No hay imagen
Hay buena imagen pero no hay sonido
El sonido está bien pero la imagen no es correcta
El control remoto no funciona
Hay puntos de color en la pantalla
La imagen está borrosa
Se ven imágenes dobles
La imagen se ve con interferencia
Se ven rayas diagonales en la pantalla
PROBLEMA Y SOLUCIÓN
Verifique el cable de poder que esté bien
conectado. Desconecte el cable de poder y espere
segundos antes de volverlo a conectar. Intente de
nuevo encender el televisor.
Verifique la colección de la antena y que no haya
problemas con la recepción de la señal. Intente
buscar otro canal. Ajuste la configuración de
contraste y brillo.
Verifique que la unidad no esté en modo
silencioso. También ajuste la configuración del
sonido.
Verifique la conexión de la antena
Verifique el estado de la batería ya que pueden
estar gastadas. Limpie el lente de control remoto y
del panel en el televisor. Asegúrese que está en
un rango de 8 metros máximo.
Este producto es de alta resolución y a veces
pueden presentarse algunos puntos en la pantalla
que son aceptables. Esto no representa ningún
daño de la pantalla.
Verifique el ajuste de la antena.
Usualmente se debe a reflexión en edificios altos.
Ajuste la dirección de la antena o elévela.
Esto puede deberse a otros dispositivos de radio
que están cerca de televisor. Intente alejarlos.
Esto puede deberse a una alta temperatura del
televisor. Intente colocarlo en un lugar más frío.
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