Solución: asegúrese de que el dispositivo de audio incorporado esté configurado correctamente de la
siguiente manera:
1. Pulse Inicio ➙ Panel de control.
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Administrador de dispositivos. Si se le solicita una contraseña de administrador o
confirmación, especifique la contraseña o proporcione la confirmación.
4. Efectúe una doble pulsación en Controladores de sonido, vídeo y juegos.
5. Asegúrese de que el dispositivo siguiente está habilitado y configurado correctamente:
– Realtek High Definition Audio
• Problema: las grabaciones realizadas utilizando la entrada del micrófono no tienen el volumen suficiente.
Solución: asegúrese de que la Boost de Micrófono esté activada y configurada de la siguiente forma:
1. Pulse Inicio ➙ Panel de control.
2. Pulse Hardware y sonido
3. Pulse Sonido.
4. Pulse la pestaña Grabación en la ventana Sonido.
5. Seleccione Micrófono y pulse el botón Propiedades.
6. Pulse la pestaña Niveles y mueva el graduador de Amplificación de micrófono hacia arriba.
7. Pulse Aceptar.
Notas:
– Los nombres de las ventanas o los campos serán ligeramente diferentes en función del sistema
operativo que utilice.
– Para obtener información más detallada acerca de cómo controlar el volumen, consulte la ayuda
en línea de Windows.
• Problema: no se puede mover un graduador de volumen o de balance.
Solución: es posible que el graduador no sea seleccionable. Esto significa que la posición del mismo
viene determinada por el hardware y no se puede cambiar.
• Problema: los graduadores de volumen no permanecen en su lugar cuando se utilizan algunas
aplicaciones de audio.
Solución: es normal que los graduadores cambien de posición cuando se utilizan determinadas
aplicaciones de audio. Las aplicaciones están concientes de la ventana Mezclador de volumen y pueden
cambiar los valores por sí mismas. Un ejemplo es el reproductor multimedia de Windows. Normalmente
la aplicación tiene graduadores disponibles para controlar el sonido desde dentro de la aplicación.
• Problema: el graduador de balance no puede silenciar completamente un canal.
Solución: el control está diseñado con el objeto de compensar las pequeñas diferencias de balance y no
silencia por completo ninguno de los dos canales.
• Problema: no existe ningún control de volumen para sonido MIDI en la ventana Mezclador de volumen.
Solución: utilice el control de volumen de hardware.
• Problema: el sonido no se puede desactivar completamente incluso si establece el control de volumen
Maestro al mínimo.
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Capítulo 10
Resolución de problemas de sistema
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