Problemas relacionados con la función táctil
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No responde la función táctil.
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Esto puede suceder cuando está desconectado el cable USB que conecta la PC con el producto. Desconecte el cable
USB y vuelva a conectarlo en 10 segundos.
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Verifique que el cable de alimentación de la PC se encuentre bien conectado al tomacorriente y reiníciela.
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Es posible que la función táctil no responda si el sistema no funciona debido a la inestabilidad de la red. Vuelva a
conectar el cable LAN o reinicie la computadora.
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Si la PC y el producto no están conectados con un cable de señal, la función táctil no responderá. Revise la conexión
del cable de señal.
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Es posible que la función táctil no responda si el producto está apagado. Revise la alimentación del producto.
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Si no usa un tomacorriente con conexión a tierra puede provocar daños o errores en la pantalla táctil. Conecte
siempre el cable de alimentación a un tomacorriente con conexión a tierra.
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Revise si la pantalla está encendida.
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Puede quebrarse u ocurrir un error táctil, como en el caso siguiente.
Si toca la pantalla solo con la uña o la yema del dedo
Si sostiene la punta del lápiz táctil o cerca de la punta del lápiz táctil
Si utiliza el lápiz táctil mientras lo presiona con fuerza en la pantalla
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La ubicación de un toque no concuerda con las coordenadas táctiles.
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Esto puede producirse si la pantalla táctil no está calibrada correctamente. Cambie la configuración de la tablet PC.
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Se aplica un toque a un monitor distinto del previsto.
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Esto puede producirse si el monitor no está configurado como el predeterminado cuando se utilizan varios
monitores. Configure el monitor como el predeterminado.
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Esto puede producirse si la pantalla táctil no está calibrada correctamente. Cambie la configuración de la tablet PC.
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No responde la función multitáctil.
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Es posible que el contenido reproducido (por ejemplo: Paint, etc.) no admita puntos de función multitáctil.
Asegúrese de utilizar contenido que admita el punto de función multitáctil.
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Desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo en 10 segundos.
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Reproduzca el contenido (por ejemplo: Paint, etc.) nuevamente.
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Reinicie la computadora.
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Es posible que la función táctil múltiple funcione de modo inestable en el borde de la pantalla táctil.
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Si el intervalo entre dos toques es muy corto, se puede producir un error en la pantalla táctil.
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