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Exclusions et limitations
Non couvert par la garantie :
• Produits endommagés ou modifiés.
• Produits utilisés avec un cordon, une fiche ou un câble de sortie endommagé.
• Produits démontés.
• Produits nettoyés avec des produits chimiques ou des détergents nocifs.
• Problèmes non liés à la qualité (après 30 jours d'achat).
• Produits achetés auprès de revendeurs non autorisés.
• Produits sans preuve d'achat suffisante.
• Produits qui ont été remboursés.
• Produits avec une garantie expirée.
• Produits perdus, volés ou gratuits.
• Dommages provenant de sources extérieures.
• Réparations par des tiers.
• Dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter, les chutes,
l'utilisation du produit au-delà de sa puissance nominale, l'exposition du produit à la pluie ou à la neige, une
pression atmosphérique extrêmement faible, des températures extrêmes).
• Achats auprès de sources illégitimes.
• Les batteries qui sont endommagées lorsqu'elles ne sont pas utilisées pendant une longue période ou ne
sont pas correctement entretenues conformément au manuel d'utilisation.
Anker n'est pas responsable de :
• Perte de données résultant de l'utilisation des produits Anker.
• Renvoi des articles personnels envoyés à Anker.
En cas de retour d'articles avec une étiquette d'expédition prépayée fournie par Anker, Anker assume la
responsabilité de tout dommage ou perte encouru pendant le transport. En cas de retour d'articles pour des
raisons de non-qualité, l'acheteur assume la responsabilité de tout dommage ou de toute perte subis pendant
le transport. Anker ne rembourse pas les articles endommagés pendant le transport en raison de demandes de
garantie non liées à la qualité.
Pour les demandes de garantie, vous pouvez envoyer un e-mail à :
Marché US/CA/UK/DE/JP : support@anker.com
Marché MEA : support.mea@anker.com
Marché CN : CED-CN@anker.com
Ou vous pouvez nous appeler aux numéros suivants :
US/CA : +1 (800) 988 7973
UK : +44(0)1604 936 200
DE : +49(0)69 9579 7960
JP : +81 03 4455 7823
UAE : +971 8000 320 817
KSA : +966 8008 500 030
Koweït : +965 2206 9086
Égypte : +20 8000 000 826
AU : +61 3 8331 4800
TR : +90(850)460 1414
RU : +8(800)511 8623
CN : +86 400 0550 036
KR : +82 02-1661-9246
IN : +91 1800 3138 831
Moyen-Orient et Afrique : +971 520750842
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