Capítulo 4. Solución de Problemas
Q1 : ¿Por qué mi sistema no detecta el Video Grabber?
A1 : (a) Asegúrese de habilitar el puerto USB 2.0 en el Setup BIOS de la tarjeta
madre.
(b) Asegúrese que su sistema tenga el controlador del anfitrión USB 2.0
más reciente.
Para Win XP, favor de actualizar a Service Pack 2 o superior.
Para Win2000, favor de actualizar a Service Pack 3 o superior.
Para Win Vista, favor de actualizar al Service Pack más reciente.
Q2 : ¿Por qué no puedo ver la pantalla de video?
A2 : (a) Quizá la configuración de su sistema de video está incorrecto, favor de
verificar su conexión del hardware ( ver página 3, sección 2.1
Descripción del hardware del dispositivo ) y seleccione el sistema
de video correcto (ver página 11, 3.11.1 Sintonía).
(b) Favor de asegurarse que su sistema tenga el controlador del anfitrión
USB 2.0 más reciente.
Para Win XP, favor de actualizar a Service Pack 1 o superior.
Para Win2000, favor de actualizar a Service Pack 3 o superior.
Q3 : ¿Por qué la resolución está siempre en 320x240 en modo de vista previa?
A3 : Esto es porque usted conectó el Video Grabber en un puerto USB 1.1 o
su puerto USB es uno 2.0 pero no actualizó el controlador; favor de
asegurarse que su puerto USB sea uno USB 2.00 y actualice el
controlador del anfitrión desde el Sitio de Internet de Microsoft.
Q4 : ¿Por que el sistema muestra el mensaje " Dispositivo de Alta Velocidad
conectado en puerto USB de velocidad Total..."
A4 : (a) Favor de asegurarse que su sistema soporte el Puerto del hardware
USB 2.0.
(b) Favor de asegurarse que la instalación de su sistema incluye el
controlador del Anfitrión del USB 2.0.
Q5 : ¿Por que tengo el video inestable durante la vista previa y la g rabación?
A5 : Si está usando el disco duro Ultra DMA, favor de actualizar el controlador
más reciente del controlador ATA/ATARI de IDE.
Algunos controladores agrupan en las tarjetas madres no son de la versión
más reciente, sugerimos que use el controlad or agrupado del Sistema XP.
Q6 : ¿Por qué no puedo escuchar nada durante el modo de vista previa ?
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