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Mensajes de error
Si observa un mensaje no incluido en la siguiente tabla, primero anote el mensaje de error, luego apague el
equipo y llame a Lenovo para pedir ayuda. Consulte "Centro de soporte al cliente de Lenovo" en la página
61.
Mensaje
0190: error muy grave de batería
baja
0191: seguridad del sistema - Se
ha solicitado un cambio remoto
no válido
0199: seguridad del sistema - Se
ha excedido el número de
reintentos de contraseña de
seguridad.
0271: comprobar los valores de
fecha y hora.
210x/211x: error de detección/
lectura en HDDx/SSDx
Error: el almacenamiento variable
de UEFI del sistema no volátil
está casi lleno.
Error del ventilador. Pulse ESC
para iniciar con rendimiento
limitado.
Solución
El equipo se ha apagado porque la energía de la batería es baja. Conecte el
adaptador de alimentación de CA al sistema y cargue las baterías.
El cambio de la configuración del sistema ha fallado. Confirme la operación e
inténtelo de nuevo.
Este mensaje se visualiza si se ingresa una contraseña de supervisor incorrecta
más de tres veces. Confirme la contraseña de supervisor e inténtelo de nuevo.
No se ha establecido la fecha o la hora en el equipo. Ingrese al menú UEFI BIOS y
defina la fecha y hora.
La unidad de almacenamiento no funciona. Vuelva a instalar la unidad de
almacenamiento. Si el problema persiste, sustituya la unidad de almacenamiento.
Nota:
Este error indica que el sistema operativo o los programas no pueden crear,
modificar o suprimir los datos en el almacenamiento variable no volátil del sistema
UEFI debido a que existe espacio de almacenamiento insuficiente después de
POST.
UEFI BIOS y el sistema operativo o los programas usan el almacenamiento
variable no volátil del sistema UEFI. Este error sucede cuando el sistema
operativo o los programas almacenan una gran cantidad de datos en el
almacenamiento variable. Todos los datos necesarios para POST, como valores
de la configuración del UEFI BIOS, los datos del conjunto de chips o de
configuración de plataforma segura, se almacenan en un almacenamiento
separado de la variable de UEFI.
Presione F1 después de que aparece el mensaje de error para ingresar al menú
UEFI BIOS. Un cuadro de diálogo solicita confirmación para borrar el
almacenamiento. Si selecciona "Yes", se eliminan todos los datos creados por el
sistema operativo o los programas, excepto las variables globales definidas por la
especificación de Unified Extensible Firmware Interface. Si selecciona "No", se
conservarán todos los datos, pero el sistema operativo y los programas no
podrán crear, modificar ni suprimir los datos en el almacenamiento.
Si este error aparece en un centro de servicio, el personal autorizado de Lenovo
limpiará el almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI utilizando la
solución anterior.
Es posible que el ventilador térmico no funcione correctamente. Después de que
aparezca el mensaje de error, pulse ESC en cinco segundos para iniciar el equipo
con un rendimiento limitado. De lo contrario, el equipo se apagará
inmediatamente. Si sigue existiendo el problema la próxima vez que inicie, solicite
servicio técnico para el equipo.
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Capítulo 7
Ayuda y soporte
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