Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Rocktrail REK 29 C1
Процедура при гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на Вашия случай, следвайте следните указания:
За всички запитвания подгответе касовата бележка и идентификационния номер
-
(IAN) като доказателство за покупката.
Вземете артикулния номер от фабричната табелка.
-
При възникване на функционални или други дефекти първо се свържете по
-
телефона или чрез имейл с долупосочения сервизен отдел. След това ще получите
допълнителна информация за уреждането на Вашата рекламация.
След съгласуване с нашия сервиз можете да изпратите дефектния продукт на
-
посочения Ви адрес на сервиза безплатно за Вас, като приложите касовата
бележка (касовия бон) и посочите в какво се състои дефектът и кога е възник-нал.
За да се избегнат проблеми с приемането и допълнителни разходи, задъл-жително
използвайте само адреса, който Ви е посочен. Осигурете изпраща-нето да не е
като експресен товар или като друг специален товар. Изпратете уреда заедно с
всички принадлежности, доставени при покупката, и осигурете достатъчно
сигурна транспортна опаковка.
Можете да изтеглите това и много други ръководства, видео клипове за продукти и
-
инсталационен софтуер от www.lidl-service.com. С този QR код ще отидете
директно на страницата на LIDL-Service (www.lidl-service.com) и чрез въвеждане на
артикулния номер (IAN) можете да отворите Вашето ръководство за експлоатация.
Ремонтен сервиз / извънгаранционно обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите на клона на нашия сервиз срещу
заплащане. Той с удоволствие ще Ви направи предварителна калкулация. Мо-жем да
обработваме само уреди, които са достатъчно опаковани и изпратени с платени
транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона на нашия сервиз почистен и с указание за
дефекта.
Уредите, изпратени с неплатени транспортни разходи – с наложен платеж, като експресен
или друг специален товар – не се приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на изпратените от Вас дефектни уреди.
318 - Български
Publicidad
