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Idiomas disponibles
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Su tableta está caliente
al tocarla
Aparecen mensajes de
error al cargar la cámara
Aparecen mensajes de
error al abrir archivos de
música
No se establece la
conexión después de
conectar la tableta a un
ordenador
Especificaciones
Display
Sistema operativo
funcionalidad. Si su tableta no presentara problemas,
pero una aplicación se congelara, cierre esa aplicación
con el administrador de tareas. Si su tableta no
respondiera, mantenga pulsado el botón de encendido
durante 8-10 segundos. Si el problema persistiera,
efectúe un restablecimiento de los parámetros de
fábrica. Seleccione Ajustes → Copia de seguridad y
reset → Restablecimientos de datos de fábrica → Reset
del aparato → Eliminar todo.
Cuando use aplicaciones que requieran más potencia, o
use aplicaciones en su tableta durante bastante tiempo,
su tableta podría calentarse. Se trata de un hecho
normal, y no debería afectar a la vida útil de su tableta ni
a su rendimiento.
Cargue la batería
Deje algo más de memoria libre transfiriendo archivos a
un ordenador o eliminando archivos de su tableta.
Reinicie la tableta.
Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara
después de intentarlo con los consejos anteriores,
contacte con nuestro servicio de atención al cliente.
Asegúrese de que el archive de música no está
protegido por la Administración de Derechos Digitales
(DRM). Si lo estuviera, asegúrese de tener la licencia
necesaria o la clave para reproducir el archivo.
Asegúrese de que su tableta acepta el tipo de archivo.
Asegúrese de que el cable USB que está usando es
compatible con su tableta.
Asegúrese de haber instalado y actualizado los drivers
apropiados en su ordenador.
Si es usted un usuario de Windows XP, asegúrese de
contar con el Service Pack 3 de Windows XP o una
versión posterior instalada en su ordenador.
Tamaño
Formato
Resolución
Pantalla táctil
Retroiluminación
Android™ 4.2
163
7 pulgadas
16:9
800 x 480
Capacitivo
Intervalo: 180~250 cd m²
Típico: 215 cd m²
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