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Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación
Soluciones sugeridas
•
Asegúrese de que la cámara esté correctamente
conectada al TV con el cable A/V.
El TV no muestra las
fotografías
•
Asegúrese de que la tarjeta de memoria
contenga fotografías.
•
Asegúrese de que el cable USB esté
correctamente conectado.
El ordenador no reconoce la
•
Asegúrese de que la cámara esté encendida.
cámara.
•
Asegúrese de utilizar un sistema operativo
compatible.
Es posible que la transmisión se interrumpa
El ordenador desconecta
la cámara durante la
debido a la electricidad estática. Desconecte el
transferencia de archivos
cable USB y vuelva a conectarlo.
Es posible que los vídeos no se reproduzcan
en algunos programas de reproducción. Para
El ordenador no reproduce
reproducir archivos de vídeo capturados con la
vídeos.
cámara, utilice el programa Visor multimedia, que
puede instalar con el programa i-Launcher en el
ordenador.
Situación
i-Launcher no funciona
correctamente
Su TV u ordenador no puede
exhibir fotografías y vídeos
que estén almacenados
en una tarjeta de memoria
microSDXC.
Su ordenador no reconoce
tarjetas de memoria
microSDXC
141
Apéndices
Soluciones sugeridas
•
Finalice i-Launcher y reinicie el programa.
•
Asegúrese de que i-Launcher esté configurado
como Activado en el menú de ajustes.
(pág. 124)
•
Según el entorno y las especificaciones del
ordenador, es posible que el programa no se
inicie automáticamente. En este caso, haga clic
en Inicio → Todos los programas → Samsung
→ i-Launcher → Samsung i-Launcher en el
ordenador. (Para Windows 8, abra la pantalla
de inicio, y luego seleccione All apps (Всички
приложения) → Samsung i-Launcher.) O haga
clic en Applications → Samsung → i-Launcher
en el ordenador Mac OS.
Las tarjetas de memoria microSDXC utilizan el
sistema de archivos exFAT. Asegúrese de que el
dispositivo externo sea compatible con el sistema
de archivos exFAT antes de conectar la cámara al
dispositivo.
Las tarjetas de memoria microSDXC utilizan el
sistema de archivos exFAT. Para utilizar tarjetas
de memoria microSDXC en un ordenador con
Windows XP, descargue y actualice el sistema de
archivos exFAT del sitio web de Microsoft.
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