SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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Síntomas
Suciedad
Arrugas
Olor a rancio o a moho
en el electrodoméstico
Wi-Fi
Síntomas
El electrodoméstico de
su hogar y su teléfono
inteligente no están
conectados a la red Wi-
Fi.
El suavizante o el blanqueador ha sido dispensado muy pronto.
• El compartimiento del dispensador está demasiado lleno causando que el
blanqueador o el suavizante se dispense inmediatamente. SIEMPRE mida
el blanqueador para evitar el llenado en exceso.
• Cierre la gaveta del dispensador suavemente.
El cloro o el suavizante se agregaron directamente a las prendas en el
tambor.
• Use siempre los dispensadores para asegurarse de que los productos de
lavado se dispensen adecuadamente en el momento justo del ciclo.
Las prendas no se clasificaron apropiadamente.
• Lave siempre los colores oscuros por separado de los colores claros y los
blancos para prevenir su decoloración.
• Nunca lave artículos con suciedad abundante junto a artículos con
suciedad ligero.
El electrodoméstico no se descargó en su momento.
• Retire siempre los artículos del electrodoméstico tan pronto como el ciclo
finalice.
El electrodoméstico está sobrecargado.
• El electrodoméstico puede estar completamente cargado, pero el tambor
no debería estar abarrotado de artículos. La puerta del electrodoméstico
debería cerrarse fácilmente.
Las mangueras de suministro de agua fría y caliente están revertidas.
• El enjuague con agua caliente puede fijar arrugas en su ropa. Revise las
conexiones de la manguera de suministro.
El interior del tambor no se limpió adecuadamente.
• Ejecute la función Limpieza de Tambor regularmente.
La contraseña para la red Wi-Fi a la que se está intentando conectar es
incorrecta.
• Busque la red Wi-Fi conectada a su teléfono inteligente y remuévala, luego
registre su electrodoméstico en LG ThinQ.
Los Datos Móviles para su teléfono inteligente están activados.
• Desactive la Datos Móviles en su teléfono inteligente y registre el
electrodoméstico utilizando la red Wi-Fi.
Causa posible y solución
Causa posible y solución