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Para iniciar el proceso de garantía se deberá presentar una identificación oficial
acompañada del comprobante de compra, siendo válido cualquiera de los siguientes:
•
Ticket de compra del establecimiento donde fue adquirido (El ticket debe ser legible)
•
Factura
•
Confirmación del pedido si la compra se realizó en alguna plataforma digital
Durante la vigencia de esta garantía, Bandana Products S. De R.L. De C.V. se
compromete a reparar o en su defecto cambiar el producto por otro igual o de
características similares, cuando el producto presente falla imputable a la fabricación
del mismo, así como las piezas y componentes que se llegarán a requerir sin ningún
cargo para el consumidor, y cubrir los gastos necesarios erogados que se deriven de la
transportación del producto una vez que este ha sido entregado al Centro de Servicio
Autorizado.
Las refacciones y partes utilizadas para la reparación del aparato no tendrán ningún
costo para el cliente, siempre y cuando el período de garantía estipulado en la presente
póliza no se haya terminado.
El tiempo de reparación del producto en ningún caso será mayor de 30 días hábiles
contados a partir de la fecha de recepción en nuestro Centros de Servicio Autorizado.
Esta garantía no incluye la instalación y el mantenimiento del equipo.
Esta garantía no cubre daños o reparaciones necesarias como consecuencia de fallas
en la instalación del equipo.
ESTA GARANTÍA NO SERÁ VÁLIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS
•
Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
•
Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de
uso que se le acompaña.
•
Cuando el equipo ha sido alterado, reparado o instalado por personal no autorizado
por Bandana Products S. De R.L. De C.V.
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