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4.1
Resolución de problemas
Si tiene dudas sobre el TV, consulte la siguiente lista. Si no soluciona su problema con estos consejos, visite:
Alemania: www.hisense.de
Italia: www.hisenseitalia.it
España: www.hisense.es
UK: www.hisense.co.uk
Haga clic en Soporte, o póngase en contacto con el centro de llamadas listado en este manual.
SÍNTOMAS
Sin sonido ni imagen.
He conectado una fuente
externa en mi TV y no tengo
imágenes ni sonido.
Cuando enciendo el TV, existe
un retraso de unos segundos
antes de que aparezcan las
imágenes. ¿Esto es normal?
La imagen es normal pero no se
emite sonido.
Hay sonido pero no se ve la
imagen o se la ve en blanco y
negro.
El sonido y la imagen están
distorsionados o no son claros.
El sonido y las imágenes
son borrosas o se cortan
momentáneamente.
Existen bandas horizontales/
verticales en la imagen o la
imagen parpadea.
El recinto de plástico hace un
sonido "clic".
Otra información
POSIBLES SOLUCIONES
Verifique si el cable de alimentación está enchufado en un toma
de alimentación de CA.
Debe estar encendido un interruptor de alimentación en el borde
inferior lateral derecho del panel frontal. Pulse el botón [POWER]
en el control remoto para activar la unidad del modo de espera.
Verifique que se haya realizado correctamente la conexión de
salida de la fuente externa y la conexión de entrada del TV.
Asegúrese de que haya realizado correctamente la selección del
modo de entrada para la señal entrante.
Sí, esto es normal. El TV está buscando información de ajuste anterior
y está inicializando el TV.
Compruebe el ajuste de volumen.
Verifique si no se activado la función de silencio.
Si la imagen está en blanco y negro, primero desconecte el TV
de la toma de corriente CA y vuelva a conectar después de 60
segundos.
Verifique que el Color esté establecido en 50 o más.
Pruebe los diferentes canales del TV.
Un aparato eléctrico podría estar afectando al TV. Apague los
aparatos, si aún existe interferencia, aleje el aparato del TV.
Inserte la clavija del cable de alimentación del TV en otra toma de
corriente.
Si usa una antena externa, verifique la dirección, posición y
conexión de la antena.
Ajuste la dirección de la antena o restaure la sintonización de
canales.
Verifique si existe una fuente de interferencia en la cercanía, tal
como un aparato o herramienta eléctrica.
El sonido "clic" puede ser ocasionado al cambiar la temperatura
ambiente de la habitación. Este cambio ocasiona que el recinto del
TV se infle o contraiga, y esto produce el sonido. Esto es normal y el
TV esta bien.
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