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Guía de resolución de problemas
1) Qué debe hacer si la conexión entre la pasarela WiFi y la válvula de control es anormal?
a. Retire la válvula de control de la App y vuelva a añadirla.
2) La red WiFi se cae con frecuencia, se pierden datos históricos o no se puede conectar a la red?
a. Asegúrate de que la señal WiFi es estable y coloca el dispositivo lo más cerca posible del router.
b. Asegúrate de que haya el menor número posible de barreras entre el dispositivo y el router.
c. Compruebe si el nivel de la batería es bajo.
d. Habilite las funciones Bluetooth y de posicionamiento, permita que la App obtenga información de
localización y permita la red local (Sistema iOS).
3) La notificación de alarma no se recibe o se retrasa?
a. Asegúrate de que la señal WiFi es estable y coloca el dispositivo lo más cerca posible del router.
b. Asegúrate de que haya el menor número posible de barreras entre el dispositivo y el router.
c. Comprueba si el permiso de notificación de aplicaciones está activado.
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