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Problema
Tanto las unidades interiores como
las exteriores hacen ruidos
El polvo emana desde la unidad
interior o exterior
La unidad emite un mal olor
El ventilador de la unidad exterior
no funciona
AVISO: Si el problema persiste, contacte con un distribuidor local o con su centro de servicio al cliente más cercano.
Bríndeles una descripción detallada del mal funcionamiento de la unidad, así como el número de modelo de
su unidad.
Resolución de problemas
Si se presenta algún problema, compruebe los siguientes elementos antes de contactar al fabricante o el
proveedor de servicios.
Problema
Poca Capacidad de
Refrigeración
Pobre rendimiento de
calefacción
Resolución de problemas
Posibles Causas
Si se escucha un silbido bajo durante la operación, esto es normal. Es causado
por el gas refrigerante que fluye a través del sistema.
Si se escucha un silbido bajo cuando el sistema se inicia, se está descongelando
o acaba de dejar de funcionar, es normal. El ruido se debe a que el gas
refrigerante se detiene o cambia de dirección.
Si se escucha un chirrido, esto puede deberse a la expansión y contracción
normal de las piezas de plástico y metal durante el funcionamiento debido a
los cambios de temperatura.
La unidad puede acumular polvo durante períodos prolongados de inactividad.
Este polvo saldrá del sistema cuando se encienda por primera vez. Esto se
puede mitigar cubriendo la unidad durante largos períodos de inactividad.
La unidad puede absorber olores del entorno en el que opera (muebles,
cocina, cigarrillos, etc.) que se emitirán durante el funcionamiento.
Los filtros de la unidad están mohosos y deben limpiarse.
Durante el funcionamiento, la velocidad del ventilador se controla para
optimizar el funcionamiento del producto.
Posibles Causas
El ajuste de temperatura puede ser más
alto que la temperatura ambiente de la
habitación.
El intercambiador de calor de la unidad
interior y exterior está sucio.
El filtro de aire está sucio.
La entrada o salida de aire de cualquiera de
las unidades está bloqueada.
Las puertas y la ventana están abiertas.
Calor excesivo generado por la luz solar.
Demasiadas fuentes de calor en la
habitación (personas, ordenadores,
electrónica, etc.).
Refrigerante bajo debido a fugas o uso a
largo plazo.
El aire frío entra por puertas y ventanas.
Refrigerante bajo debido a fugas o uso a
largo plazo.
mrcool.com
Solución
Reduzca el ajuste de temperatura.
Limpiar el intercambiador de calor.
Retire el filtro y límpielo según las
instrucciones.
Apague la unidad, elimine la obstrucción y
luego vuelva a encenderla.
Asegúrese de que todas las puertas y
ventanas estén cerradas mientras opera la
unidad.
Cierre las ventanas y las cortinas durante los
períodos de sol brillante o mucho calor.
Reducir la cantidad de fuentes de calor.
Compruebe si hay fugas y vuelva a sellar si
es necesario. Luego, llene el refrigerante.
Asegúrese de que todas las puertas
y ventanas estén cerradas durante el
funcionamiento.
Compruebe si hay fugas y vuelva a sellar si
es necesario.
Luego, llene el refrigerante.
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