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5. Solución de problemas
Este capítulo describe la información básica de solución de problemas.
Forzar Qfinder Pro y myQNAPcloud a localizar el dispositivo
Si Qfinder Pro o myQNAPcloud no puede localizar el dispositivo durante la instalación de QNE, las unidades
o los datos pueden estar dañados.
1. Apague el dispositivo.
2. Extraiga todas las unidades.
3. Encienda el dispositivo.
4. Localice el dispositivo usando Qfinder Pro.
5. Vuelva a insertar las unidades.
6. Continúe con la instalación de QNE.
Ayuda y otros recursos
QNAP ofrece los siguientes recursos:
Recurso
Documentación
Lista de compatibilidad
Compatibilidad con unidades de
expansión
Portal de servicios
Estado de soporte del producto
Descargas
Foro de la comunidad
Tienda de accesorios de QNAP
https://download.qnap.com
https://www.qnap.com/compatibility
http://www.qnap.com/go/compatibility-expansion
https://service.qnap.com
https://www.qnap.com/en/product/eol.php
https://download.qnap.com
https://forum.qnap.com
https://shop.qnap.com
Guía del usuario de QuCPE-701x
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Solución de problemas
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