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1.1 Garantía
La función correcta de cada bomba Ruby se prueba en la fábrica. Sin embargo, si aparece algún
defecto, póngase en contacto con el Servicio Postventa del fabricante, su distribuidor o el Servicio
de Atención al Cliente más cercano, donde recibirá asistencia lo más rápido posible. En cualquier
caso, proporcione:
Α- Su dirección completa
B- La identificación de la bomba
C- La clase de protección contra riesgos de explosión
D- La descripción de la anomalía
Todas las bombas Ruby están cubiertas por la siguiente garantía:
Cinco años para cualquier pieza mecánica defectuosa. El período de garantía comienza a partir de
la fecha de suministro.
Cualquier fallo o anomalía debe ser comunicado al fabricante en un plazo de ocho días.
La reparación en garantía se llevará a cabo exclusivamente en las instalaciones del fabricante. Los
gastos de envío correrán a cargo del cliente.
La garantía no se extenderá en caso de reparación o sustitución.
Las piezas defectuosas deben enviarse al fabricante, que se reserva el derecho de probarlas en la
fábrica para identificar el fallo o el motivo externo que pueda haberlo causado. En caso de que las
piezas no resulten estar defectuosas, el fabricante se reserva el derecho de facturar el coste total
de las piezas que han sido reemplazadas en virtud de esta garantía.
Los costes y riesgos de transporte de las piezas defectuosas, reparadas o reemplazadas, incluidos
los gastos de aduana, correrán a cargo del cliente. La reparación o sustitución de piezas
defectuosas cubre cualquier obligación bajo esta garantía.
La garantía NO cubre ningún daño indirecto y, en particular, cualquier material consumible normal
como diafragmas, asientos de bola, bolas y otros.
La garantía no cubre las piezas dañadas como consecuencia de una instalación incorrecta, un
descuido, una negligencia, un mantenimiento incorrecto o daños debido al transporte, o por
cualquier otra razón o
circunstancia que no esté directamente relacionada con defectos
funcionales o de fabricación.
La garantía excluye todos los casos de uso inadecuado de la bomba, utilizaciones incorrectas e
incumplimiento de la información contenida en este manual.
Cualquier controversia será competencia de la jurisdicción del Tribunal de Atenas.
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