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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Condición
Todos los LEDs están
apagados
El LED rojo parpadea
rápidamente
El LED rojo parpadea
despacio, pero el LED
verde está apagado
El LED verde se
enciende de forma
permanente
El marcador
telefónico conectado
al GSM500 no detecta
la presencia de la
línea
El marcador de
alarma conectado al
dispositivo intenta
realizar la llamada
pero sin éxito
Causas
GSM500 no
alimentado
SIM no insertada o
posicionada
incorrectamente
SIM protegida por PIN
SIM caducada o
estropeada
SIM incompatible
(ej. UMTS o 4G)
Antena no conectada
o cable estropeado
Ausencia de señal
GSM
Alimentación
insuficiente
Genérico problema
software
Nivel de señal GSM
demasiado bajo para
garantizar la llamada
SIM protegida por
PUK
Tensión de línea al
borne TEL y al plug
RJ-11 insuficiente
El marcador de alarma
controla los tonos de
línea
Soluciones
Verificar la alimentación
Insertar correctamente la SIM en su
propia ranura
Quitar el PIN tramite un teléfono
móvil
Verificar el funcionamiento de la SIM
tramite un teléfono móvil
Utilizar una SIM GSM
Efectuar un test con una SIM de un
operador diferente
Verificar la conexión de la antena y
la integridad del cable
Verificar la presencia de señal GSM
tramite un teléfono móvil
Verificar la alimentación
Apagar y volver a encender el
GSM500
Mover el GSM500 y la antena en
una posición con mejor nivel de
señal
Introducir el código PUK a través de
un teléfono móvil
Aumentar la tensión tramite la
programación
telefónica"
Configurar la generación de tonos
de línea por parte del GSM500
(programación "Tonos de línea",
opción 2)
"Tensión
línea
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