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EXAMEN RÉGULIER DE L'APPAREIL
Contrôlez régulièrement le bon état des différents éléments de l'appareil. Si un élément devait être abîmé,
contactez le vendeur afin de trouver une solution.
Que faire en cas de problème?
Prenez contact avec votre vendeur et préparez les éléments suivants:
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Prenez contact avec votre vendeur et préparez les éléments suivants:
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Vos numéros de série et de facture (que vous trouverez sur la plaque signalétique)
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Une photo de l'élément endommagé (si tel est le cas)
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Plus vos descriptions seront précises, plus votre conseiller sera en mesure de comprendre le
problème et de vous aider à le résoudre. Les formulations trop générales comme p. ex. „l'appareil ne
chauffe pas" peuvent conduire à des malentendus (l'appareil ne chauffe pas du tout? pas assez?) Les
causes des défauts peuvent en effet être différentes selon le problème!
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Indiquez toujours l'état / le fonctionnement ou non des voyants lumineux afin de faciliter le
diagnostic: Plus détaillées seront vos indications, plus rapidement nous pourrons vous aider!
ATTENTION: N'ouvrez jamais l'appareil sans l'accord du service client. Cela peut porter atteinte à votre
droit à la garantie!
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