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Servicio de atención al cliente
Para obtener asistencia técnica o para reparar el equipo, consulte la tabla siguiente o póngase en
contacto con el distribuidor.
Nota: Tendrá que facilitar el número de serie del producto.
País/Región
Sitio Web
España
www.viewsoniceurope.com/es/
Latinoamérica (México)
www.viewsonic.com/la/
Renta y Datos, 29 SUR 721, COL. LA PAZ, 72160 PUEBLA, PUE. Tel: 01.222.891.55.77 CON 10 LINEAS Electroser, Av Reforma No. 403Gx39 y
41, 97000 Mérida, Yucatán. Tel: 01.999.925.19.16
Other places please refer to http://www.viewsonic.com/la/soporte/index.htm#Mexico
www.azulmarina.com
Teléfono
Correo electrónico
www.viewsoniceurope.
com/uk/Support/Calldesk.htm
001 800 514 6518
soporte@viewsonic.com
Garantía limitada
PROYECTOR VIEWSONIC
Lo que la garantía cubre:
ViewSonic garantiza que sus productos están libres de defectos de material y mano de obra, bajo un uso
normal, durante el período de garantía. Si un producto resulta ser defectuoso en el material o mano de
obra durante el período de garantía, ViewSonic, según estime, reparará o reemplazará el producto por otro
equivalente. El producto reemplazado o sus partes pueden incluir partes o componentes renovados.
Cuánto tiempo tiene efecto la garantía:
Norte y Sudamérica: Pregunte a su vendedor local en la oficina ViewSonic local para información sobre la
garantía.
Europa: 3 años para todas las partes, excluyendo la lámpara; 3 años para la mano de obra, 1 año para la
lámpara original desde la fecha de compra del primer cliente.
Otras regiones o países: Por favor, consulte a su vendedor o en la oficina local de ViewSonic para
información sobre la garantía.
La garantía de la lámpara está sujeta a términos y condiciones, verificación y aprobación. Sólo se aplica a
la lámpara instalada por el fabricante.
Todas las lámparas compradas por separado tienen una garantía de 90 días.
A quién protege la garantía:
Esta garantía es válida sólo para el comprador primero.
Lo que la garantía no cubre:
Cualquier producto con el número de serie deformado, modificado o quitado.
1.
2.
Daños, deterioro o funcionamiento defectuoso resultante de:
a.
Accidente, mal uso, negligencia, fuego, agua, relámpagos u otros actos de la naturaleza,
modificación no autorizada del producto o no seguir las instrucciones suministradas con el
producto.
Reparaciones o intentos de reparación por personas no autorizadas por ViewSonic.
b.
c.
Cualquier daño del producto debido al transporte.
d.
Instalación o desinstalación del producto.
Causas externas al producto, como fluctuaciones o fallos en la corriente eléctrica.
e.
Uso de partes o componentes que no cumplan con las especificaciones de ViewSonic.
f.
g.
Uso y desgaste normales.
h.
Cualquier otra causa no relacionada con un defecto del producto.
Cualquier producto muestra una condición comúnmente conocida como "imagen quemada" que ocurre
3.
cuando se deja una imagen estática mostrándose en el producto durante mucho tiempo.
Honorarios por desinstalación, instalación y configuración.
4.
Cómo acceder al servicio:
Para información sobre cómo recibir servicio técnico bajo la garantía, contacte con Soporte al cliente de
1.
ViewSonic (consulte la página "Soporte al cliente"). Deberá facilitar el número de serie de su producto.
Para obtener el servicio de garantía, se le pedirá que facilite (a) la factura de compra con fecha, (b) su
2.
www.azulmarina.com
®
ventas@azulmarina.com
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