El control remoto no funciona.
• Revise si el indicador de encendido del televisor parpadea cuando presiona el botón de encendido del control
remoto. Si no parpadea, reemplace las pilas del control remoto.
• Asegúrese de que las pilas estén instaladas con sus polos (+/–) en la dirección correcta.
• Pruebe apuntar el control remoto directamente a la TV desde una distancia de 1,5~1,8 m metros.
El control remoto del receptor de cable o decodificador no enciende ni apaga el televisor, ni
ajusta el volumen.
• Programe el control remoto del receptor de cable/decodificador para que haga funcionar el televisor. Consulte el
manual del usuario del receptor de cable/decodificador para conocer el código del televisor SAMSUNG.
La configuración del televisor se pierde luego de 5 minutos.
• El televisor está en Modo comercial. Cambie el Modo de uso del menú Administrador de sistema a Modo doméstico
(
>
Configuración > General > Administrador de sistema > Modo de uso > Modo doméstico).
Wi-Fi intermitente
• Asegúrese de que el televisor tenga una conexión de red (
• Asegúrese de que la contraseña Wi-Fi se ingresó correctamente.
• Verifique la distancia entre el módem o punto de acceso y el televisor. La distancia no debe superar los 50 pies (15,2
m).
• No utilice o apague los dispositivos inalámbricos para reducir las interferencias. Verifique también que no haya
obstáculos entre el televisor y el módem o punto de acceso. (La intensidad de la señal Wi-FI puede verse reducida
por aparatos, teléfonos inalámbricos, paredes de piedra/chimeneas, etc.)
Casa de una planta
• Comuníquese con su ISP y solicítele que reinicie su circuito de red para volver a registrar la dirección MAC de su
nuevo módem/enrutador y el televisor.
>
Configuración > General > Red > Estado de red).
Casa de varias plantas
Punto de acceso inalámbrico
Repetidor inalámbrico
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