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Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted puede tener
también otros derechos que varían de estado a estado. Para OBTENER
SERVICIO por favor remueva todas las baterías (de existir) y embale la
unidad con cuidado enviándola por correo postal asegurado y prepago o
UPS a SPECTRA, a la dirección que se menciona abajo. SI LA UNIDAD
ES DEVUELTA DENTRO DEL PERÍODO DE GARANTÍA EXHIBIDO arriba,
por favor incluya una prueba de compra (recibo de caja registradora con
fecha), para que podamos determinar su elegibilidad para el servicio de
garantía y reparación de la unidad sin costo. También incluya una nota con
una descripción explicando en qué forma la unidad es defectuosa. Un
representante de atención al cliente tal vez deba contactarlo en relación
al estado de su reparación, por lo tanto incluya su nombre, dirección,
número de teléfono y dirección de correo electrónico para acelerar el proceso.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA,
por favor incluya un cheque por $20.00 para cubrir el costo de reparación,
manejo y correo de retorno. Todas las devoluciones cubiertas por la garantía
deben ser enviadas por correo prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al
número1-800-777-5331 o por correo electrónico enviando un mensaje a
custserv@spectraintl.com para obtener información actualizada sobre la
unidad que requiere servicio. En algunos casos el modelo puede haber sido
discontinuado y SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer opciones
alternativas de reparación o reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL 60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el vínculo a continuación en el sitio web para
ingresar su información.
http://www.spectraintl.com/wform.htmI.
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Impreso en China
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