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El fabricante se reserva el derecho de modificar los parámetros de las piezas del producto sin alterar las dimensiones ni la
calidad del mismo.
He aquí una presentación de los elementos naturales de la madera que no deben considerarse defectos:
• Coloración anormal de la madera. Es posible distinguir tonalidades entre las distintas tablas. Pero estas diferencias se reducen mucho
con la luz solar. No afecta a la estabilidad del producto.
• Nudos redondos. Los nudos atestiguan la presencia de una rama en el tronco del árbol. Los que presentan una fragilidad para la
madera se excluyen durante el control de calidad.
• Restos de resina. La resina puede subir a la superficie de los tablones de madera. Los puntos de resina de hasta 5 cm de longitud no
afectan al producto. Debe eliminarse con una herramienta suave o aguarrás, en pequeñas cantidades para no manchar.
• Moho superficial. Puede aparecer moho superficial en la superficie de la madera como consecuencia del calor y la humedad. Utilice
un trapo o papel de lija para eliminar las marcas superficiales.
• Encanecimiento. La madera cambia de color con el tiempo, para mantener el color, debe aplicarse un tinte a la madera cuando esté
seca. Cuidado, un tinte incoloro no evita la decoloración natural de la madera. A pesar de esta protección, las zonas más expuestas a
la humedad y a la luz (los extremos de los tablones, las piezas del suelo, las puertas y las interfaces con clavos/tornillos) se ven más
fácilmente afectadas por la decoloración. En raras ocasiones, la madera puede encanecer en caso de un mantenimiento deficiente
del cobertizo.
Garantía:
El producto tiene una garantía de 2 años
La garantía no cubre:
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Fallos que aparecen como consecuencia de un tratamiento de protección insuficiente;
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Los casos de incumplimiento de las condiciones de uso, cuidado, mantenimiento y almacenamiento descritas en este manual de instrucciones;
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Uso anormal de la casa del jardín;
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El uso de piezas de recambio no suministradas por el vendedor o el servicio posventa;
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Dispersiones dimensionales ligadas a las variaciones de temperatura y humedad según la estación;
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Partes ocultas del techo y el suelo sobre una superficie no plana, diferencias de color y hundimiento;
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Reclamaciones presentadas tras la instalación incorrecta de la caseta de jardín o el derrumbe de la caseta de jardín debido a una cimentación
inadecuada;
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Reclamaciones derivadas de cambios voluntarios realizados en la caseta de jardín, como la deformación de la madera y/o puertas/ventanas, la
aplicación de un agente protector inadecuado, la fijación demasiado rígida de la persiana, los marcos de las puertas orientados hacia la pared, etc;
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Mal tiempo en el exterior y rachas de viento especialmente fuertes;
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Pintura realizada sobre madera húmeda.
En el caso de un tratamiento aplicado después de que haya expirado el plazo recomendado o después de que ya se hayan producido daños en el
.
producto
¡AVISO!
No modifique la caseta de jardín. Cualquier modificación de la caseta de jardín anulará la garantía.
Las reclamaciones cubiertas por la garantía del producto se resuelven con la sustitución de los materiales/piezas defectuosos. Cualquier
otra solicitud no será atendida.
SERVICIO POSVENTA Y GARANTÍAS
Para cualquier problema técnico - piezas que faltan o para obtener piezas de repuesto, póngase en contacto con nuestro Servicio de
Atención al Cliente.