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LA PROMESSE DE SNOW JOE
Vous êtes notre client et Snow Joe
l'utilisation de nos produits aussi plaisante que possible. Malheureusement, il peut arriver qu'un produit ne fonctionne pas
ou se casse dans des conditions d'utilisation normales. Nous pensons qu'il est important que vous sachiez ce que vous
pouvez attendre de nous. C'est pourquoi nous avons formulé la promesse Snow Joe
NOTRE PROMESSE : Snow Joe
d'achat. Si votre produit ne fonctionne pas, ou si une pièce spécifique vous pose problème, nous vous enverrons
gratuitement une pièce de rechange ou un produit neuf ou comparable. Génial, n'est-ce pas? Avant même de vous en
rendre compte, vous pourrez continuer à couper, à scier, à tondre, à laver et à...?
ENREGISTREMENT DU PRODUIT :
Snow Joe
, LLC (« Snow Joe
®
recommande vivement d'enregistrer le produit que
vous venez d'acheter. Vous pouvez l'enregistrer en ligne
snowjoe.com/ProductRegistration,
sur
le
site
par téléphone en appelant notre Service à la clientèle
au 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) ou en nous
envoyant un courriel à l'adresse help@snowjoe.com
ou
en
nous
envoyant
par
d'enregistrement jaune. Le fait de ne pas enregistrer
l'achat de votre produit n'a aucune conséquence sur vos
droits concernant la garantie. Toutefois, l'enregistrement
de votre achat permettra à Snow Joe
mieux répondre au moindre besoin que vous pourriez avoir
en matière de service à la clientèle.
QUI PEUT REVENDIQUER LA COUVERTURE DE LA
GARANTIE?
Snow Joe
+ Sun Joe
offre la présente garantie au
®
®
propriétaire de ce nouveau produit, uniquement pour
un usage résidentiel et personnel. La présente garantie
ne s'applique pas aux produits utilisés à des fins
commerciales, pour la location ou la revente. Si ce produit
change de propriétaire au cours de la période de 2 ans,
nous vous demandons de mettre à jour les renseignements
sur le propriétaire du produit en vous rendant sur le site
snowjoe.com/ProductRegistration.
QU'EST-CE QUI EST COUVERT?
Snow Joe
+ Sun Joe
garantit au propriétaire de ce
®
®
produit que si celui-ci tombe en panne dans les deux
(2) ans à compter de la date d'achat suite à un vice de
matière ou de fabrication ou suite à une usure normale
due à une utilisation ménagère ordinaire, Snow Joe
Joe
enverra à l'acheteur primitif, le cas échéant, une pièce
®
ou un produit de rechange, gratuitement et franco de port.
Si, à la discrétion absolue de Snow Joe
Joe
, le produit en panne ne peut pas être réparé
®
en changeant une ou plusieurs pièces, Snow Joe
Sun Joe
choisira (A) d'envoyer un nouveau produit,
®
gratuitement et franco de port, ou (B) de rembourser au
propriétaire le prix d'achat total du produit.
®
+ Sun Joe
SE MET EN QUATRE pour vous servir. Nous nous efforçons de vous rendre
®
®
+ Sun Joe
garantit les nouveaux produits pendant deux (2) ans à compter de la date
®
®
+ Sun Joe
») vous
®
®
ou
courrier
votre
carte
+ Sun Joe
de
®
®
+ Sun
®
+ Sun
®
+
®
10
+ SUN JOE
À SES CLIENTS
®
+ Sun Joe
®
QU'EST-CE QUI N'EST PAS COUVERT?
La présente garantie ne s'applique pas aux produits qui
ont été utilisés commercialement ou pour des travaux non
résidentiels et ménagers. La présente garantie ne couvre
pas les changements cosmétiques qui n'affectent pas le
rendement.
La présente garantie est uniquement valide si le produit
est utilisé et entretenu conformément aux instructions,
aux avertissements et aux précautions de sécurité dont
le manuel d'utilisation fait état. Snow Joe
ne saurait être tenue responsable du coût de réparations
non couvertes par la garantie, quelles qu'elles soient.
Tous les coûts et dépenses engagés par l'acheteur pour
obtenir un matériel ou un service de rechange pendant
une période raisonnable de mauvais fonctionnement ou de
non-utilisation de ce produit, en attendant une pièce ou
un produit de rechange au titre de la présente garantie,
ne sont pas couverts par la présente garantie. Les pièces
d'usure comme les courroies, les tarières, les chaînes et les
dents ne sont pas couvertes au titre de la présente garantie
et peuvent être achetées en ligne sur le site snowjoe.com
ou en appelant le 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563).
Les batteries sont totalement couvertes pendant quatre-
vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat.
La réparation, le remplacement ou le remboursement du
prix d'achat sont les recours exclusifs de l'acheteur et la
seule et unique obligation de Snow Joe
de la présente garantie. Aucun employé ou représentant de
Snow Joe
+ Sun Joe
n'est autorisé à ajouter une nouvelle
®
®
garantie ou à apporter une quelconque modification à
la présente garantie pouvant être exécutoire pour Snow
Joe
+ Sun Joe
. En conséquence, l'acheteur ne doit pas
®
®
compter sur les déclarations supplémentaires, quelles
qu'elles soient, faites par un employé ou un représentant
quelconque de Snow Joe
®
circonstance, que ce soit sur la base d'un contrat, d'une
indemnisation, d'une garantie, d'un acte dommageable (y
compris la négligence) ou, d'une manière ou d'une autre,
de la responsabilité sans faute, Snow Joe
ne saurait être tenue responsable de tous les dommages
spéciaux, indirects, accessoires ou consécutifs, y compris,
mais sans toutefois s'y limiter le manque à gagner ou la
perte de profits.
.
®
+ Sun Joe
®
®
+ Sun Joe
au titre
®
®
+ Sun Joe
. En aucune
®
+ Sun Joe
®
®
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