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Solución de problemas
Antes de comunicarse con un Centro de Servicios de Samsung, intente las siguientes soluciones.
Algunas situaciones podrían no aplicarse a su dispositivo.
Los ojos del objetivo se ven rojos
El efecto de ojos rojos se produce cuando los ojos del objetivo reflejan la luz del flash de la cámara.
Configure la opción de flash como Ojos rojos.
Las fotografías poseen marcas de polvo
Si hay partículas de polvo presentes en el aire, la cámara podría capturarlas en las fotografías al
utilizar el flash.
• D esactive el flash para evitar tomar fotografías en un lugar con polvo.
• A juste la sensibilidad ISO.
Las fotografías se ven borrosas
El efecto borroso puede producirse al tomar fotografías en lugares con poca luz o si sostiene el
dispositivo en forma incorrecta.
• P resione el botón del Obturador hasta la mitad para asegurarse de que el objetivo esté
enfocado.
• C onfigure la opción del estabilizador de imagen.
Las fotografías se ven borrosas al capturarlas por la noche
Cuando la cámara intenta permitir que pase una mayor cantidad de luz, la velocidad del obturador
se reduce. Esto podría provocar dificultad para sostener la cámara el tiempo suficiente para capturar
imágenes claras, y podría producir el movimiento del dispositivo.
• C onfigure la opción Nocturno en el modo nocturno.
• A ctive el flash.
• A juste la sensibilidad ISO.
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